企业愿景：构建石柱品牌家电高品质服务体系。
　　企业理念：服务第一，满意第一，细节第一，市场第一。
　　企业精神：品质立本，诚信为魂。顾客至上，追求卓越。
　　企业路径：品牌为基础，诚信为根本，服务为抓手，满意为目的。
　　企业口号：经营品牌，服务专业，满意攒人气，品质占市场。
　　企业战略：致力石柱品质家电商贸，竭力发展地方民族经济。

　　员工守则：
　　诚信经营，遵纪守法，忠于职守，克己奉公。
　　维护集体，树立形象，团结协作，互助互帮。
　　以司为家，爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
　　努力学习，提高素质，精通业务，服务社会。
　　勇于开拓，积极进取，创新工作，无私奉献。

职业道德守则

　　第一条　全体员工必须树立“顾客至上，服务第一”的宗旨，发扬“诚实守信，追求卓越”的精神，在细节上做文章，在服务上找答案，用不懈的优质服务占领市场，征服顾客！
　　第二条　全体员工坚决拥护和执行公司的决议，处处以公司利益为重，敢于担当，恪守职责，心往一处想，劲向一处使，团结互助，发扬团队精神，拥有一颗感恩的心。
　　第三条　全体员工要严格遵守国家法律法规，遵守公司的各项规章制度，从自我做起，从小事做起，以身作则，处处起模范带头作用，时时保持爱岗敬业精神。
　　第四条　服从领导，尊重下级，相互信赖，团结同事，互帮互助，努力学习，精通业务，按时按质完成各项工作任务，为公司当好参谋，出好主意、好点子，认认真真把各项工作做到高水平。
　　第五条　行为规范，得体大方，文明礼貌，注重礼节，做一个有修养、有素质的好员工。
　　第六条　同领导和客人在一起，要领导在前，客人在先，尊敬领导，尊重客人……