【内容提要】环境干净整洁,商品摆放有序、整体美观明亮,门窗无非法广告;室内卫生干净、无污物污迹,垃圾分类清运,排污符合环保要求,公共厕所洁净无异味;落实门前“三包”,牌匾合规,无出店摆卖、占道经营、私搭乱建、杂物堆放、污物污渍、乱停乱放,无私装地锁或利用石墩等占用车位现象,无噪音污染、户外私设广告、乱发街头广告。 |
1、创建氛围浓厚,出入口、电子显示屏、楼道、电梯等显著位置设立与周边环境协调融合、不少于3处社会主义核心价值观、“讲文明树新风”、诚信经营、关爱未成年人等内容的公益广告,禁烟标识明显; 2、管理规范有序,公开收费项目、服务承诺,证照齐全,亮证经营;投诉处理机制高效,醒目位置公布投诉电话和投诉程序,投诉处理记录完善;卫生管理、食品安全、秩序管理规范完善,无拥挤现象; 3、诚实守信经营,买卖公平,明码标价、质价量相符,无失信违约,无价格欺诈,无掺杂使假,无以次充好,无虚假宣传,无诈骗销售,无不正当竞争; 4、严把商品质量,不销售三无商品、不合格商品、假冒伪劣商品、过期变质商品、有毒有害商品、非法违禁商品,商品质量零投诉;餐饮服务单位公共用品用具消毒、防蝇防尘、生熟分开、卫生销售、持证上岗制度落实; 5、文明优质服务,着装统一整洁,佩戴胸卡,举止文明、用语礼貌、服务规范,无争吵嘲讽、冷淡歧视、诽谤侮辱,无不良消费、服务投诉或媒体曝光事件;便民服务设施齐全,志愿者服务台落实,咨询服务、文明引导劝导经常; 6、环境干净整洁,商品摆放有序、整体美观明亮,门窗无非法广告;室内卫生干净、无污物污迹,垃圾分类清运,排污符合环保要求,公共厕所洁净无异味;落实门前“三包”,牌匾合规,无出店摆卖、占道经营、私搭乱建、杂物堆放、污物污渍、乱停乱放,无私装地锁或利用石墩等占用车位现象,无噪音污染、户外私设广告、乱发街头广告。 7、安全环境良好,有符合标准且完备的物防、技防、人防、消防设施,消防通道车道通畅,无占用、堵塞,逃生导向标识清晰规范,应急照明完备无损;安全事故应急机制健全落实,员工掌握防火疏散要领,无火电油气等安全隐患;特种设备维护制度坚持,有电梯安全警示标语;指引有序乘坐电梯,实行左行右立;主要公共场所和重点要害部位…… |
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