为切实做好我县党政机关大院群众上访处置工作,切实维护机关正常工作秩序,根据《XX县党政机关大院非正常上访应急处置预案》,特制定本方案。 一、组织机构 成立县党政机关大院群众上访问题应急处置工作专班。 组 长:县委副书记 副组长:县委常委、常务副县长 县委常委、政法委书记 县政府副县长、公安局局长 成 员:县委办主任、县政府办主任、县委政法委副书记、XX司法局局长、人社局局长、信访局局长、公安局副局长、机关事务中心主任、信访接待中心主任,各镇(办)党(工)委书记 主要职责:统一领导、指挥、协调县党政机关大院上访事件的应急处置工作。 工作专班办公室设在县政府办,主任由县政府办公室主任兼任,副主任由县政府办公室副主任、县信访局长和信访接待中心主任兼任,主要负责做好涉访信息的收集、传递和发布;对现场处置提出建议或意见;做好各项指令督促落实和情况报告;做好临时紧急会议的组织协调等工作:做好领导接访活动的组织、协调、记录和决议事项的交办督办及情况反馈等工作。 二、工作职责 (一)县信访局。每个工作日安排1名科级领导和1名信访干部,在党政一号楼一楼大厅值勤,主要负责:①及时掌握上访信息,及时将到县委办、政府办上访的群众劝导至信访大厅反映诉求,并通报反馈至相关责任单位;②负责接谈工作,摸清情况,确定上访类型,及时报告,能立即现场处置的立即妥善处置到位,一时处理不了的立即向县委办、政府办报告,请求协调县级领导牵头出面,相关部门领导参与,联合接待处置;③对XX人以上上访人员引导到信访大厅进行接访;对坚持不…… |