第一条 为了贯彻执行一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，这一党的群众路线，特制订本暂行办法。
　　第二条 每年都要采取各种方式，开展“为了谁、依靠谁、我是谁”的大讨论活动，领导干部要上党课***课时；撰写***篇文章，确保贯彻执行党的群众路线有工作方向、力量源泉、正确定位。
　　第三条 一切为了群众，暂行办法如下：
　　（一）定期深入基层。领导干部每年不少于***个月的时间到到一线、条件较差、情况复杂的地方、群众中去调查研究；要重点走访基层党员、干部、群众，听真话，讲真话；每年撰写不少于***篇调研报告，为科学决策提供直接依据。
　　（二）保障基本需求。要努力满足人民群众在教育、劳动就业、社会保障、医药卫生、住房等方面的基本需求；群众子女入校、入园率要达到***%；千方百计增加就业岗位，就业率要达***%；要进一步完善保障体系，群众最低生活保障覆盖面要达到***%；由社会运作，政府扶植，在社区建立个***医疗站，覆盖面要达到***%，切实解决群众看病难、看病贵的问题；每年市区财政投入***千万元，建“暖心房”、“爱心房”，力争***年解决特困群众住房难的问题。
　　（三）改进工作作风。各领导机关要实行优质、高效服务。对办事的群众要做到笑脸相迎、礼貌待人、效率优先、文明服务，做到件件有答复，事事有结果；要实行首问责任制。首问责任人对前来办事的群众负责到底，并在***个工作日内答复；要实行限时办结制。对群众提出的合理要求或存在的困难，能协调解决的立即给予解决，不能立即解决的，须在***个工作日内给答；要严格遵守党风廉政建设有关规定，不准刁难群众，不准“吃、拿、卡、要。
　　（四）建立服务热线。群众投诉服务热线号码为***，以便群众对政府及部门职能、办事程序和相关政策的咨询；了解群众对政府及部门工作的建议、意见和批评；……