加油站促销活动的“五个误区”

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加油站促销活动的“五个误区”

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【内容提要】每天促销品发放数量是多少？有登记吗？有交接吗？哪个促销品发得最快？现在库存还剩多少？这些促销品，能够保证用到活动结束吗？这几个问题恐怕会问倒大多数加油站经理。所以促销品的管理切不能忽视，有时候赠品断档的严重性相当于断油，说不定会引起客户投诉，反而将促销变成了坏事。

　　我们所属各加油站，一般在重大节日期间会开展各种各样的促销活动。为了使这些活动，做到程序可控，效果明显，不把促销活动异化成发放促销品的“客户答谢”活动，就必须在促销活动中避免进入这“五个误区”。
　　误区之一：被动发起
　　这种情况往往从站经理的以下言行中体现出来，“上级说搞，就搞呗”，“竞争对手那边开始加油送水了，咱们也送吧”，“客户老说给送点手套，咱们申请点促销品吧”，“搞不好，要接受公司的考核的”。加油站经理报有以上心态主要是因为其本身对促销的概念、意义、目标不清晰，没有一个积极的促销心态，影响了自己，也影响整个油站的促销热情。
　　误区之二：活动目的
　　这种“想当然”主要表现在四个方面：选择促销品想当然，赠送条件想当然，活动开展时间想当然，促销目的、提量目标想当然。就是因为这些“想当然”，才会使促销没有动力、没有评价、行动不统一、达不到预期效果。
　　误区之三：提前宣传
　　促销要见效，宣传先搞好，可加油站往往忽视了这一重要环节。比如，宣传海报张贴位置不醒目，配发的宣传单未及时发送，进出站口没有提示促销的牌子，员工在加油前没有告诉客户站内有促销活动。这还是因为对方案的理解程度不够，再加上没有阶段性的促销成效分析，班组成绩比对，让员工没有参与感，也没有积极性。
　　误区之四：随意促销
　　每天促销品发放数量是多少？有登记吗？有交接吗？哪个促销品发得最快？现在库存还剩多少？这些促销品，能够保证用到活动结束吗？这几个问题恐怕会问倒大多数加油站经理。所以促销品的管理切不能忽视，有时候赠品断档的严重性相当于断油，说不定会引起客户投诉，反而将促销变成了坏事。
　　误区之五：效果无评价
　　怎样意味着促销活动的结束，是促销品发完就等于促销结束吗？促销的预期目标达到了吗？促销成本和收获利润之间的关系如何？客户对此次促……

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