| 【内容提要】一分耕耘、一分收获。做为心内科的医务工作者，我们有时真的为自己感到自豪，因为通过自己的努力，一次次拉回在死亡线上挣扎的人们。我们深知自己从事这项工作的意义，是天使指派我们去帮助那些被疾病纠缠着的痛苦的人们，使他们健康起来的。 |
送走冬日的严寒，在一片春意盎然中，3月8号又一次来到了，对于大家而言这是国际妇女节，而对于我们心内科24名医护人员来说这是一个特殊的日子，20xx年3月8日，在赵主任，曹护士长的带领下心血管内科开启了那扇为心血管疾病患者解除痛苦的大门，人们喜欢把医护人员誉为“天使”，那么想像一下对于天使很重要的一天会是怎样一种情境呢？美丽的蜡烛，可口的蛋糕，也许还会有一大群乐队演奏着欢快的乐曲。然而，心内科的天使们却说：“无论再怎么高兴，我们的责任始终是要去帮助那些无助的，处在悲伤和弥留之际的人们，使他们摆脱痛苦，重燃生命的光芒，因为只有那样做，那时的我们才是真正开心的，快乐的。”
心血管内科全体医务人员争创一流业绩，倡导奉献，勇于创新的精神，将一流的服务，一流的质量，一流的技术奉献给患者。记得刚建科时我们的赵主任曾对我们说过：创优无止境，服务无穷期。每个医护人员都要把身边的小事做好，责任面前无小事。小事情关系大责任，小事情关系大荣辱。我们每名医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重！
年轻的护理队伍在曹护士长的领导下，都将护患换位思考，假如我是病人，有何需求为服务理念。在护患交流中增进了护士与患者的理解和沟通。她们以微笑来抚慰病人的伤痛，将病人的不理解甚至刁难、打骂当作一种考验，荣辱不惊，能屈能伸，真正做到想人之所想，急病人之所急，获得了患者的好评。对新入院病人，护士及时进行自我介绍，消除病人的紧张情绪和陌生感。健康教育贯穿始终，从病人入院即传授与疾病有关的知识，直至出院前。护士长每天询问对病人掌握的程度，及时补充。病人的各项检查均有护士陪伴、指导，打破了以往病人及家属自己去诊疗的惯例。病人出院前，医护人员向患者或家属详细介绍出院后注意事项及自我护理保健知识，询问患者住址和联系电话，并做好记录，出院时病人填征求意见卡。病人出院1周内进行回访，主动…… |
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