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某银行员工个人演讲稿
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    【内容提要】这只是我入职之初发生的一件小事,但对我确实影响深远的一件大事,他让我从入职开始就深刻明白了我从事工作的职责和使命,让我明白了什么是服务,要始终“用一种不图回报的心态去服务客户”,“把客户的事情当作自己的事情”,这件事让我坚信,只要有真诚、大爱的胸怀,只要有多想一步的服务态度,只要真正站在客户角度考虑问题,就一定能够赢得客户的心,就一定能够发展越多越好的客户!
 

  xxxx年,xx从零开始,十二年风起云涌,市场变幻,xx人蹄疾步稳,勇毅笃行,始终不变的是“服务三农、服务小微”的初心与情怀。如今,xx深化改革转型,扩大贷款投放,为地方经济发展做出了积极贡献,先后获得“全国快速发展优秀村镇银行”、“优秀党支部”等荣誉称号。

  七年前,我第一次走进了xx的大门,回顾往昔,我总是心情激动。在xxx行的七年,她让我从不同的工作岗位积累了丰富的人生阅历。而我也在用自己的努力积极践行着xx人的初心。让我对于工作的感悟愈加深厚,在xx的7年,xx坚持拼搏奋进,在发展过程中始终坚持深入学习贯彻xxx思想和党的**精神,持续贯彻落实中央金融工作会议精神,深刻领悟习近平总书记关于金融工作重要指示批示精神的核心要义、科学内涵,切实做好“五篇大文章”,而我也在用自己的努力积极践行着初入xx的初心,我从一个小小的职员发展成了如今能够独当一面的业务骨干,在这个过程中,我把吃苦耐劳,乐于奉献的优良品质深深地隽刻在工作岗位上,默默的奉献着青春和汗水,以实际行动诠释了爱岗敬业,谱写了xx员工“敬业奉献、默默无闻、奋力拼搏”的绚丽诗篇。记得刚加入xx这个大家庭时,那时我还在试用期内。一个周末的上午,有位客户缴了2000元的1元零币,我清点完毕后暂时就放在了柜台上。大概过了5分钟,有位女士来到我柜台前办理取款业务,看见柜台上的1元零币就问能不能给她换点,我想起这些钱只是进行了清点,还未及时整理,就和客户说:“这些钱是刚收的,还未整理好,要是您急用的话先给您挑两把纸币用着,您看可以吗?”客户又问:“你中午能整理好多少?”我想了想周末只有两个柜,且业务量较多,就回答说:“中午恐怕不行。”这位客户又接着说:“那下班总可以了吧?”这时,我看到后面排队的客户有些着急,就说:“零钱多,下午恐怕也不行。”不料,这位客户脸色大变,发起火来,说:“什么服务水平,我在……

 
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