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某电信员工竞聘12345政务服务便民热线话务中心现场负责人竞职演讲
字数:1589字  浏览:-次  下载:-次  收藏此文  手机版
    【内容提要】二是学习优势。多年的工作经历让我养成了“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的内功。也积累了学习的经验和方法,我始终以为,只有树立终身学习的理念,才能在新时代有新作为,我自信年纪尚轻,精力充沛,以后必将持续深钻细研业务知识中,不断开拓眼界,丰富知识结构,以适应新的工作岗位。
 
尊敬的各位领导、各位同事:
  首先,非常感谢xx分公司领导组织这次竞聘活动,给我们基层工作人员成长进步的机会和展示才能的平台。我一直对自己能够在中国电信这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的国有企业工作感到自豪,能为xx信息与通信技术推广应用尽微薄之力感到光荣。
  我的简历:我叫xx,现年xx岁,我于xx年xx月毕业于xx学院xx专业,同年xx月加入到中国电信这个大家庭中,xx月分配到xx分公司;xx年担任xx电信营业厅店长,xx年xx月调入政企部担任党政军行业业务员,xx年xx月担任商客大企业客户经理,xx年xx月至今在xx分公司担任会计核算一职。
  自参加工作以来,我始终履职尽责,团结同事,争创一流业绩,六年来,我先后被中国电信股份有限公司xx分公司评为“xx年优秀员工奖”,“xx年度校园迎新先进个人奖”,获得中国电信股份有限公司xx分公司“xx年度全省专营大店效能提升劳动竞赛个人三等奖”。
  我对竞聘岗位的认识:今天我竞聘的岗位是xxxx12345政务服务便民热线话务中心现场负责人。12345市民服务热线是政府为畅通社情民意收集渠道,政府与市民互动的综合服务平台,主要为市民提供政策咨询、行政投诉、民生求助、信访举报服务。现场管理工作主要负责健全完善热线运行管理制度,建立并执行科学的话务质检、绩效考核和人员管理及岗位设置体系;督促指导话务人员规范开展接话、转办、督办、回访等业务工作,协调处理工作中发生的应急突发事件,做好热线的日常管理;协调督促各承办单位及时更新维护热线知识库信息,统一规范答复口径。
  我能胜任本岗位的三个优势:
  一是经历优势。有人说,经历是人生最为宝贵的财富,我始终相信这句话。我在xx分公司曾担任店长一职,兼任过渠道经理,在现场管理方面积累了一些经验,在领导的关心培养和同事们的帮助支持下,我把“强本领……
 
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