尊敬的xx局长: 从我初次踏入邮政储蓄大门开始到现在已经过去了6个年头,在这6年里,我在单位领导关心教育及同事们的支持帮助下,以严格标准来要求自己,通过不懈的努力,各方面取得一定的成绩。现将我四年来的工作情况汇报如下: 一、个人工作成绩 2006年7月,我毕业于xx经济学院广告学专业。同年8月参加工作,从函件贺卡设计工作开始做起,而后担任广告设计员一职,主要从事函件专业各项业务图稿设计等工作。6年来,个人业务知识得到丰富,工作能力得到锻炼,综合素质得到提升。 (一)树立服务至上理念。我在日常工作中,始终坚持工作为主的原则,认真贯彻执行邮政支局的规章制度,“想客户之所想,急客户之所急”,为客户提供全方位、周到、便捷的服务。在邮政服务客户工作中,我做到“来有迎声,走有送声”,赢得了客户的信赖。本着高度的工作责任心和用户至上的服务理念,经过多年来的刻苦工作、学习和实践,我的综合素质得到了提升。 (二)全面、系统地掌握了邮政业务知识。在我工作之初,我负责函件专项业务,当时我由于我之前从未接触过邮政知识,因此在工作中遇到了很多问题。我深刻意识到自身所存在问题,通过理论学习和向同事请教,我迅速掌握了函件业务基本内涵。 (二)广告设计能力得到锻炼。09年底,我在机构改革中担任名址中心广告设计部中广告设计员这一职务。针对自身能力与工作职责之间的差距,我不断地向书本学习,向身边的同事请教,经过一段时间学习,我能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务。尤其在名址中心广告设计部这一年工作学习中,使我更加全面地了解和掌握了邮政业务知识相关的理论知识。 (四)执行力和协调能力不断提升。在…… |