无忧代笔网
  网站首页   代笔服务   写手之家   写作技巧   用户中心   帮助中心   访客留言   联系我们    
竞职演讲 | 礼仪致辞 | 经验交流 | 事迹材料 | 讲话发言 | 工作汇报 | 计划总结 | 心得体会 | 调研述职 | 理论研讨 | 学习专题 | 企划方案
软文广告 | 制度章程 | 简历申请 | 合同诉状 | 贺词悼词 | 电视脚本 | 商业报告 | 情况反映 | 申报材料 | 书信检讨 | 报告传记 | 其他文体
     当前位置 > 首页 > 心得体会
    
信用社优质服务感悟:上下班都要有好心态
字数:1579字  浏览:-次  下载:-次  收藏此文  手机版
    【内容提要】工作中我们对客户要热情友善,有时还要面对一些自己觉得不公平的埋怨,不能觉得是在受委屈,这是培养和锻炼我们良好心态的机会。我们应该感谢他们,感谢有这个工作机会平台,这样,工作就不会再觉得那么累。心态调整好了,对工作,对客户,对我们自己,都有好处。
 
  小处体现优质服务
  一次,我在办理业务时,客户是一位上了年纪的老大娘。我问她:“请问您要办理什么业务?”她就说了她要办理的业务。我在给她办理的过程中,专注于办理的业务上了,没有太注意她。过了一会儿,她看到我的业务办理的差不多了,就开口对我说:“姑娘,你还记得我吗?”我再看看她,好像有点印象,但是具体是什么时候见过她就不是很清楚了。
  她看到我没有想起来,就说:“我是上次来路过办理过一次业务。以前都是在别的地方办理的。前两个月来时,也是你给办理的。那时我眼睛看东西不太清楚,和你聊天时你建议我去医院看看,说是你有个邻居,也是这种毛病。一直没去医院。后来去了医院,做了个简单的小手术就好了。我后来就去了。果然做了个小手术就好了。这下能看清了,太好了。谢谢你。”
  这时我才想起来确实是前两个月有这个事。邻居有个大娘,也是看东西看不清,开始不知道,后来有人提醒,去了医院,原来是一种白内障,适合做手术。手术很快就能做完。做完就能看清了。我就说了这个给她,没想到这个老大娘真的去医院检查了,正好也是这个毛病。后来做了个小手术就好了。
  通过这件事,我想,在我们平凡的服务岗位上,每天要接触很多客户,会遇到各种人和事。有时不经意的聊天,就能帮助到客户,让他们感受到我们工作的质量。所以,对待客户任何时候都不能懈怠,长期保持很好的工作状态,才会提升服务水平。
  银行工作中与工作外的关系
  一次,我在办理业务,有个客户办理业务过程中试图和我聊天,我专心于业务,只是客气地应答几句。正在这时,另一个客户要咨询问题,他就没顾这个正在办理业务的客户,问了很多问题。正右办理业务的客户开始像是要生气的样子,后来也很和气,还给这个咨询问题的客户解释和建议。咨询的人也意识到自己插队不好,向正办业务的……
 
 正在获取您的个人状态...
 
 
 
 
 
本文地址:https://www.wydbw.com/info/8/86650.html
 
 
【上一篇】 党员干部学习新修订《宪法》心得体会
【下一篇】 公司党支部书记《中国廉政史鉴》读后感
温馨提示:
1、本站立足于原创,非会员单篇售价50元起,是本站注册会员,有足够的积分,作品会员价多少就扣减多少;
2、充值起点50元,多充不限;本着自愿的原则,充值不可退款或提现;如不想充值,可拿自己的最新原创作品交换;
3、无忧只搭建平台,制定稿件上传和下载规则,其他由上传人和下载人自愿进行,无忧不对稿件内容和质量负责;
4、无忧不保证平台稿件永久留存,请下载用户自行及时保留;
5、本站文章均为原创投稿,仅供下载参考,拒绝任何形式转载,侵权必究。
发表评论 | 非注册用户不需填写用户名和密码
 留言加载中…
  代笔服务
代笔项目 | 代笔流程
收费标准 | 付款方式
客户订单 | 撰稿案例
  帮助中心
·本站有哪些服务?投稿和写稿有什
·怎样才能获得文币?如何充值?是
·怎样查看站内文章?注册后为什么
·我已经充值了怎么没有文币呢?
·怎样才能向本站投稿,有什么要求
·如何提高稿件的下载率?有哪些好
·代写文章有哪些流程?如何操作?
·为什么写稿前一定要提交订单?还
  写作技巧
·心随我动捕捉瞬间的灵感——新闻
·公文部分专业词汇注解
·新闻营销实战九法之自媒体新闻如
·演讲比赛评选规则
·电视专题片解说词写作技法
·人物传记特征及写作注意事项
·汇报材料的写法
·书信的正确格式
·如何写出一份认识深刻的检讨书
·工作汇报材料写作注意五点
·浅谈如何写好汇报材料
·闭幕词的概念、特点、写作方法及
·情况反映的写法
·先进事迹材料的写作体会
·经验交流材料的写法
  写手之家
·代笔形成产业链,1年净赚100
·美国的代笔产业
·团队和代笔
·网上投稿的故事:我帐上有了五万
·不想写稿件,有人帮我代笔!
·企业如何利用好新闻软文
·为什么要发软文?软文发布的效果
·代笔,一个闪光的点子,一个巨大
·重庆20岁“玉女写手”走红网络
·我的第一笔来之不易的稿费汇款单
·工作室造就了我一个新的生活方式
·SOHO一族——自由撰稿人
·快乐赚钱的自由撰稿人
·自由撰稿工作室创业指南
·透视“自由撰稿人”
党委 政府 人大 政协 组织 纪检 宣传 政法 综治 公安 检察 法院 司法 监狱 部队 防空 航空 消防 统战 民宗 侨务 信访 后勤 团委 妇联 
保密 档案 工会 党校 农业 林业 畜牧 水产 水利 水务 防汛 农机 气象 地震 地矿 交通 铁路 公路 财政 国资 会计 审计 统计 工商 税务 
稽查 商务 发改 电力 科技 网络 移动 联通 电信 邮政 人社 人事 民政 残联 扶贫 老干 城建 规划 建筑 城管 环保 环卫 公交 园林 国土 
安监 质监 药监 食品 粮食 物价 能源 化工 烟草 金融 保险 证券 房产 物业 招商 旅游 文化 体育 广电 传媒 报社 出版 教育 幼教 小学 
中学 大学 卫生 健康 医药 医院 医保 供销 商超 酒店 宾馆 企业 厂矿 汽车 物流 建材 机电 家电 乡镇 社区 农村 文明办 工商联 开发区 
  新手上路 代笔问答 投稿指南 细则公告 交易通道 关于无忧
  免费注册
常见问题
加入无忧
联系方式
提交订单
代笔项目
收费标准
质量保证
投稿规则
投稿技巧
在线投稿
投稿心得
本站公告
本站细则
下载排行
热门下载
在线付款
淘宝交易
易宝支付
网银在线
无忧介绍
无忧心语
版权声明
投诉建议
客服热线:400-666-0712 | E-mail:wugzs#126.com(请把#换成@) 网站统计
Copyright 2003-2019 All Rights Reserved 无忧传媒 | 国家信息产业部ICP备案号:鄂ICP备09015452号