按照《**分公司2019年风险防控和依法合规经营工作计划》安排，结合**支公司实际，制定2019年风险防控和依法合规经营工作计划如下。
　　一、主要风险分析
　　2019年是新中国成立70周年，是全面建成小康社会关键之年。2019年度银行业和保险业监督管理工作会议要求坚持不懈治理金融市场乱象，进一步遏制违法违规经营行为，依法处置高风险机构，严厉打击非法金融活动。中国人民银行**分行、**银保监局等金融监管部门也将进一步出台相关制度和措施，加大对市场乱象、中介渠道业务、非法集资、违规销售非保险金融产品和反洗钱工作的检查和处罚力度。特别是2018年各地银保监局统一揭牌后，保险力量随着原银监系统向地县两级延伸，保险监管下沉，监管力量全面强化。
　　**公司2019年将面临以下风险：一是声誉风险。因销售误导、客户接待不到位、退保或给付金额未达到客户预期、退保或给付处理不及时、资金到账不及时等原因，可能引发客户投诉、诉讼案件和媒体关注，发生声誉风险。二是操作风险。各部门不同程度存在重发展轻内控、重业绩轻风险的思想，风险管控能力与业务发展速度不相匹配。部分关键岗位人员变动频繁，规章制度和工作流程执行不到位，内部管理、监督、制约不力，在引发操作风险的同时极易产生案件风险。三是人员风险。销售团队人员构成复杂，特别是部分县区业务人员不能保证正常出勤，公司无法对销售行为进行日常监督，存在销售人员利用公司名义销售非保险产品、非法集资等风险。
　　二、2019年风险防控和依法合规经营工作重点
　　（一）工作思路及目标
　　深入落实**公司“**”工程及“**战略”要求，坚持“****”的指导思想，围绕公司各项中心工作，夯实法律合规和风险管理工作基础，排查风险隐患，摸清风险底数，督促问题……