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保险公司总经理在基层公司调研时的讲话
字数:6297字  浏览:-次  下载:-次  收藏此文  手机版
    【内容提要】保险公司市场化程度比较高,第一靠产品,第二靠服务。服务好,不仅能留住客户,还能获得客户推荐;服务不好,不仅仅是失去客户,而且还会失去市场。保险业的发展,短期看销售,长期看服务。销售策略的选择短期内能推进业务快速增长,但难以持久。提升服务是我们的必然选择,要早着手、早主动,切实改善客户体验,提升客户满意度。
 

同志们:
  刚才,**同志代表寿险公司进行了汇报。总的来说,目标明确,思路清晰,措施有力,存在的问题找得准,点得透,符合实际。规划明年的重点工作,尤其是“作风建设年”活动,提得非常好,我都赞同。按照集团党委要求,围绕明年开门红、巡视整改和今年业务收官这三项任务做了大量工作。寿险是中国**人寿的核心主业,寿险公司是中国**人寿的核心主体,寿险的发展对中国**人寿的整体发展至关重要,马虎不得、耽误不得、松懈不得。中国**人寿的事业是党的事业,也是大家的事业,需要我们戮力同心、锐意进取,不动摇、不折腾、不懈怠,一张蓝图绘到底。我经常说,带队伍讲求“慈不带兵、私不带兵、怯不带兵”,希望**同志一定要严字当头。这是集团党委对你的期待,也是寿险公司十多万名员工对你的期待。要立党为公、一身正气、敢抓敢管,这才真正不辜负组织和广大员工的期盼。
  当前,寿险公司新班子要重点思考和研究以下几方面的问题。
  一、如何进一步服务国家经济社会发展大局
  大企业要有大作为,必须放到国家经济社会发展的大局中去谋划和布局。习近平总书记在国有企业党建工作会上强调,国有企业要成为“六种力量”,这是新时代以习近平同志为核心的党中央对国有企业改革发展的新定位、新要求。寿险公司既是国有控股企业,也是我国最大的寿险公司,理应成为党和国家在保险领域最可信赖、最能依靠的重要力量。近几年来,我们在服务国家重大战略、重大工程,特别是在中央确定的防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治三大重点任务方面做了很多工作。但实事求是地说,与习近平总书记强调的“六种力量”的要求相比,我们还有不少差距。如何更好地发挥保险在国家治理体系和治理能力现代化方面的作用?如何更好地服务实体经济发展?如何更深度地参与国家社会保障体系建设,助推实施“健康中国”战略,积极应对人口老龄化,更好……

 
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