同志们：

　　经过一年的努力工作，2021年人民群众对教体工作的满意度得到了明显提升，全区教体系统也在全区群众满意度调查工作中取得了优异的成绩。这是全区教体系统密切配合、共同努力的结果，更是教育战线上的同志们兢兢业业、无私奉献、奋力拼搏的结果。在此，我代表区委、区政府，向大家表示衷心的感谢和热烈的祝贺！

　　在肯定成绩的同时，我们还应当清醒地认识到，全区教体工作仍存在一些问题和不足。从2021年省满意度调查反馈问题看，文体生活XX人次反映不满意，主要是免费开放的文体活动少、公共体育健身器材更新维护不及时、组织文体活动少；基础教育XX人次反映不满意，主要是教学质量不高、公立幼儿园少、片区划分不合理。这些问题涉及人民群众切身利益，社会关注度较高，我们要再接再厉、久久为功，继续为全区教体事业贡献力量。下面，为进一步做好2022年度教体系统群众满意度调查工作，我讲四点意见。

　　一、要高度重视，进一步加强组织领导

　　为加强对教体系统提升群众满意度工作的组织领导，区教育局制定了具体的实施意见，并成立了2022年教育系统提升群众教育满意度工作领导小组。在这里强调，各单位主要领导一定要高度重视这项工作，并切实负起领导责任，加强调度，做到亲自参与谋划、亲自动员部署、亲自协调关系、亲自督促落实。在具体工作中要大胆负责，加强与有关部门的密切联系，在广泛调查研究的基础上，紧密结合本单位实际，进一步完善工作方案和具体措施，一件一件抓好落实。要通过我们实实在在的工作，真正让群众对教育工作感到满意、感到认可。全区各中小学、幼儿园也要成立相应的工作专班，优化完善工作实施方案，确保2022年教体系统群众满意度调查工作百尺竿头，更进一步。

　　二、利用多种形式，进一步加大宣传力度