大家上午好!首先感谢**省旅发委举办这次内容丰富、站位高端,业务指导性和实用性都非常强的旅游景区监管工作培训班,为我们搭建了一个向全省、市旅游行业的高管精英学习、交流、沟通的平台。下面,我就**旅游体制机制改革暨景区改造提升的一些做法和体会向在座的各位领导和同行们做简要汇报。不妥之处,请各位领导、专家和同行批评指正。
自**景区被取消5A级资质以来,我区强化机遇意识和担当意识,直面问题寻找症结,痛下决心积极整改,扎实开展旅游整改提升和5A级旅游景区创建工作。5A摘牌暴露出的**景区核心问题是管理和服务的问题,其背后实质是体制问题。在省旅发委、市委、市政府的大力支持与指导下,我们明确了将“提升**旅游品质”作为整改提升暨创建5A的重要思路和发展方向按照省旅发委关于加强旅游市场综合监管的指导意见和**主任关于推行“1+3+x”旅游综合监管机制的要求,以体制机制改革为突破,狠抓管理、服务和基础设施三方面提升.经过一年的努力,目前**景区服务质量明显提升,旅游环境更加优美,基础设施日臻完善,旅游市场秩序明显改观,游客满意度大幅提升。今年6月份,**景区景观质量顺利通过了省级机构初评;“十一”黄金周,国家旅游局发布“十一”假日旅游“红黑榜”,**景区被评为“旅游市场秩序最佳景区”。
主要做法及成效：
（一）改革管理体制,推进景区“三权分离”。构建“3+1”模式实现景区“所有权、管理权、经营权”三权分离.“3”即成立以区委书记为组长、区长为第一副组长,各相关部门为成员的旅游工作领导小组,统筹推进全区旅游产业发展;成立景区管委会,作为区委、区政府派出机构,对景区规划、建设、保护、开发进行监管;撤销旅游局,组建旅游发展委员会,在保留原旅游局部分职能的基础上,增加对涉旅部门的综合协调职能,加强对旅游产业的协调指导。“1”即按…… |
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