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某区税务局办税服务厅申报省级文明窗口(标兵)推荐材料
字数:1839字  浏览:-次  下载:-次  收藏此文  手机版
    【内容提要】配备先进的叫号机系统、全新的电子税务局电脑和自助查询机器,实现一岗通办、一厅通办,极大方便了纳税人。严格执行办税厅领导值班制度,及时有效处置各类问题。落实首席导税员制度,为纳税人提供资料预审、电子税务局使用辅导。对行动不便的纳税人推行上门服务,受到纳税人好评。
 
  国家税务总局**市***区税务局第一税务所(办税服务厅)是为纳税人提供纳税服务,办理各种涉税事务的综合性窗口服务单位,承担着辖区内**户纳税人的纳税申报、税款征收、发票领用、税法宣传等工作,现有干部职工**人,平均年龄**岁,全部为本科以上学历,党员**人,是一支年龄结构优、政治素质好、富有活力的先进集体。办税服务厅始终秉持“始于纳税人需求,终于纳税人满意”的服务理念,科学谋划、系统实施,创造性地文明窗口创建工作,全面优化纳税服务措施,推动窗口风采再升级,业务素质再提高,优化服务再升华,得到了上级领导的认可和广大纳税人缴费人的赞誉。办税服务厅多次获得“省级青年文明号”、“市级青年文明号”等荣誉称号,其办税服务厅主任获得“黑龙江省青春建功十大感动人物”荣誉称号。
  在创建中激发干事活力。***区税务局办税服务厅坚持经常性地开展学习活动,集中贯彻学习习近平新时代中国特色社会主义思想,习近平总书记在***工作会议、中央政治局第十五次集体学习、中央和国家机关党的建设工作会议上重要讲话精神,积极参与单位组织的各类党建活动,引领青年干部牢固树立“为国聚财、为民收税”理念,立足岗位、拼搏进取。依托“便民办税春风行动”、“岗位大练兵、业务大比武”系列活动,带动青年干部主动学知识、抓业务、找差距,推进学习型团队建设,培养出一批素质过硬、作风扎实、纳税人认可的岗位能手。
  在创建中展现文明风采。办税服务厅设立党员先锋岗,以“三亮三监督”为载体,充分展现“全心全意为纳税人服务”的工作理念和青春风采。成立青年服务队,进商场、走街巷,将《税收小常识》、《发票使用须知》、《个体工商户办税指南》等宣传品逐户逐摊位分发,使税收政策宣传语变成百姓易懂的“大白话”,让税收宣传活动更加“接地气”、贴民心。定期深入企业,根据企……
 
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