为深入践行以职工为中心的指导思想,进一步密切联系职工群众,改进工作作风,推动工会事业发展,市总工会建立“民声通道”工作制度。根据工会工作实际,制定本实施办法。 第一条 充分认识民生通道工作的重要意义。建立民声通道工作制度,是践行党的宗旨、坚持以人为本、服务全市职工,保持和加强党同人民群众血肉联系的需要,是加强党风政风建设、进一步改进工作作风的需要,是推进工会各项事业发展的需要。市总全体干部职工要充分认识民生通道工作的重要意义,切实担负责任,创新工作方法,取得良好成效。 第二条 明确市总民生通道的受理范围。根据工会的实际,市总民生通道的受理范围为: 1.中央、省、市和全总、省总重大决策部署、重要政策措施的贯彻落实情况; 2.对市总工作的意见和建议; 3.影响工会事业发展的重要情况和问题; 4.影响职工群众切身利益和社会稳定、安定团结的突出问题; 5.重大突发事件、群体性事件、重要社情民意; 6.需要向市总工会反映的其他重要情况和问题。 第三条 明确民生通道工作责任部门。民生通道工作涉及面广,时效性强,责任重大,各相关责任部门必须积极主动,勇于担当,协力配合,做好工作。民生通道的日常工作归口市总办公室具体负责,具体联系人为饶毅桢(市总办公室科员,xxxxx)。 第四条建立健全民生畅通机制。建立民生畅通机制,使民意诉求的渠道畅通、整改落实的反馈及时,是做好民生通道工作的基础。要创新工作理念,改进工作手段,提高工作效率,取得良好成效。 1.健全“12351”热线。通过“12351”热线电话,畅通职工群众民意表达、情况反映渠道,随时收集民声,听取诉求,了解民意,有利于双向互动、深入了解情况,方便快捷直接。 2.开设职工“…… |