2019年，是创建全国文明城市成败的关键之年，突破之年。根据区委、区政府创城工作要求，为全面完成卫健系统创建工作任务，特制定本方案。
　　一、指导思想
　　继续围绕区委、区政府、区文明办、市卫健委的决策部署，将创建全国文明城市工作纳入卫健工作重点，同部署，同谋划,同推进，以决战态势，务求全面突破、全面提升、全面达标、啃下硬骨头，为创城工作贡献力量。
　　二、工作目标
　　以《全国文明城市测评体系》为指针，以2月20日市委、市政府及3月5日市卫健委创建突破年动员会精神为指导，以提升干部职工文明素质为前提，以提高服务能力和服务水平为重点，以建立健全长效管理机制为目标，全面完成全区卫健系统创建工作目标任务。
　　三、主要工作任务
　　2019年，全区卫健系统创建全国文明城市工作，重点围绕“四突破”“四提升”进行。
　　1.凝心聚力，在思想认识上再提升。组织学习2月20日市委、市政府及3月5日市卫健委创建突破年动员会议精神，明确全区创建重点工作任务，即“八大改造、八大整治、七大提升、七大品牌、五大行动”。召开本系统、本单位创建突破年动员会议，结合工作实际，拟定具体的突破年行动方案，细化量化目标任务，压实责任。
　　2. 制定方案，在长效、常态管理上再提升。对照测评体系，将现场考察、网上申报、特色加分等内容，分项制定实施方案，实行分片、分项包保到责任人。制定志愿服务、道德讲堂、我们的节日等活动全年工作计划。有专人负责督促以上方案、计划的有序、规范推进。
　　3.加强宣传，在职工文明素质教育上再提升。以《xx文明16条》《xx市民公约》为主要内容，定期开展多种形式的宣教活动。动员干部职工尽可能多地参加志愿服务活动，注册志愿……