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各位领导，同志们：
　　根据会议安排，现将2018年以来**区政府办公室的工作情况简要汇报如下：
　　一、当好政府工作的“第一参谋助手”
　　密切关注全区经济社会发展中的新情况、新变化，围绕破解发展难题和突出矛盾加强调查研究，反映基层、企业实情，抓住牵一发动全身的关键环节，多提实招建议，为政府科学决策和施政提供有力支撑。聚焦落实习近平总书记视察山东讲话精神，围绕政府中心工作、重点项目，做到谋事在先、提前预判，对新旧动能转换、四大提升工程、乡村振兴战略、双招双引等重点领域深入开展调查研究，着力在接地气、懂风气、重通气上下工夫，及时了解平时在上面难以听到、不易看到和意想不到的新情况，2018年全年办公室组织调研200余次，为政府科学决策提供有力支撑。特别是2018年我们以加快实体经济发展为主线，联合发改、经信、招商等多部门，广泛走访企业，全面了解企业发展面临的困难问题和突出矛盾，研究起草了扶持实体经济20条等优惠政策，有力促进了全区产业经济发展。同时，我们进一步扩宽信息渠道，紧紧围绕区政府中心工作，突出特色，创新机制，挖掘深层次信息，认真听取群众意见建议，编报群众反映强烈一系列热点难点问题，搭建起政府与基层群众沟通交流桥梁。
　　二、当好政府工作的“协调服务员”
　　随着**区城市建设和产业发展的快速推进，经济社会发展面广量大、工程项目多、协调任务重，比如全区共有101个招引项目，其中列入全省重点项目2个，列入济南市重点项目30个、储备项目15个。对此，区政府办公室始终坚持“把握大局，贴紧中心，超前行动，服务决策”的工作思路，发管用的文、开有效的会、办务实的事，当好政府工作的“协调服务员”，确保区政府机关高效优质运转。一是精确办文，牢固树立“精品意识”，正确领会发展大势，精心提炼思想主旨，行文力求准确、简洁、规范、高效，内容力求全面准确地体现政府决策和领导意图，不断提高公文质量；在办文程序上，严把文件签收、登记、传阅、处理、督办、归档等关键环节，将收文、运转、校核等工作落实专人专线负责，实现公文分类登记、运转审批、整理归档“零失误”。二是精细办会。严格落实中央“八项规定”精神，强化会议管理，压缩会议规模，提高会议质量，推行“多会合一”，力求开短会、讲短话，实现会议效益最大化；紧扣“会前预案、会中协调、会后总结”3个环节，努力做到“人员、责任、服务”3个到位，努力提高会议的权威性和高效性。三是精准办事。建立健全区领导每日活动、每周工作安排报备制度，简化区领导活动安排流程，不断提升协调工作的科学化、规范化水平；不断加强纵向、横向联络沟通。进一步完善与区委办、区人大办、区政协办的衔接，科学合理地安排政府工作，保障政府工作高效有序运转。
　　三、当好政府工作的“高效督办员”
　　围绕区政府重大决策，创新工作方式，将调督办落实放在日常运行更加突出的位置，敢于担当、敢于碰硬，确保政策举措落地生根、开花结果。一是扎实督促政府重大决策、重要工作部署的落实。以上级交办事项、环境保护、安全生产、城乡环境整治等重点进行主动督查，针对大棚房整改、镇街驻地提升、扬尘巡查、渣土车整治、拆违拆临、打击私挖滥采等重点领域进行专项督查，坚持周调度、月通报，确保督查事项件件有落实、事事有反馈，有力促进了区政府工作部署的落实。2018年以来，下发《督办通知》48期，印发《政务督查》103期、《督查专报》63期，其中领导批示18期，有效保障了工作的推进力度和效果。二是扎实督促民生事业的落实。制发了《关于进一步加强市民服务热线工作的意见》，对职责分工、监督考评等各项工作进行了进一步规范，完善了“热线+督查”工作机制，全面推进网格化服务管理工作，扩充网格员队伍、完善考核办法、建设网格化办公系统，构建起镇街、管区（社区）、村（居民小区）、村民自然小组四级网格体系，坚持日巡查和镇街交叉检查制度，及时了解收集各类问题，掌握社情民意，第一时间发现问题、解决问题，群众的幸福感不断加强。三是扎实督促应急管理的落实。发挥应急值班室值班调度、上传下达、综合协调作用，严格落实24小时值班、领导外出请假报告制度、突发事件信息报送制度，探索建立初步措施、启动预案、救援保障、后期处理四大步骤突发事件处置方案，明确了应急管理工作流程，切实推动了应急管理工作科学化、规范化建设，成功处置多起突发事件，将事故损失降到最低，为经济社发展提供良好保障。
　　下一步，**区政府办公室将深入学习贯彻全国、全省政府秘书长和办公厅主任会议精神，按照全省“担当作为、狠抓落实”工作动员大会部署要求，全面对标全市“1+474”工作体系，进一步提高政治站位，强化统筹协调，狠抓任务落实，为打造“四个中心”、建设“大强美富通”现代化国际大都市发挥更大作用。

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