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　　临近年根，又到了公司提倡的“读一本好书，写一篇心得”活动交稿时间，年初我曾不止一遍的告诫自己，今年一定要早做准备，争取多读几本好书写出一篇高质量的读书心得来。可是由于自己的懒惰，始终没有静下心来认认真真读完一本书，致使年初的口号因自己的各种借口付之东流。仔细想想，干任何事情如果自己只有空洞的想法而不去付诸行动都是不能成功的。公司要求每位员工每年写一篇读书心得看似有点强人所难，其实细细揣摩一下每年读本好书写一篇心得，日积月累会使个人的文笔和修养有一个质的飞跃，对个人的成长与发展有百利而无一害。
　　刚开始看美国职业顾问鲍勃·菲费尔写的《利润倍增》这本书是抱着漫不经心、以完成今年读书心得为目的态度去阅读，所以第一遍读的时候基本上可以说是囫囵吞枣，应付差事。匆匆看完一遍，感觉本书不像其他的书那样夸夸其谈，没有实际的应用价值，相反本书作者提供增加利润的方法浅显易懂，甚至很多方法我们自己早就知道，但就是“知易行难”，无从下手。带着这种困惑和疑问我用了整整两个周末的时间仔细去阅读，当看到 “创造利润是你的责任”这一篇章时，恍然醒悟，心中充满羞愧。作为公司的一名中层管理者，我有责任、有义务去为公司创造价值与利润。特别是今年国家对整个房地产行业进行调控和限购政策，调控的力度和周期史无前例，尤其是对中小型的房地产企业，更是一次毁灭性的打击。房地产行业的暴利时代已经过去，为了能够在这种残酷的市场竞争中生存和发展下去，我们更应该义不容辞地去为微薄的利润而战。仔细又把这本书细细品读了两遍，感慨很多，不一一赘述，重点阐述以下几点：
　　1、塑造“利润为生命”的企业文化。
　　企业要发展，短期靠制度，长期靠文化。而且企业需要制定能够马上实施的企业文化，不要像大多数企业那样，整天喊口号要学习标杆企业的文化，天天规划、天天修改，到时候模仿着其他公司的企业文化汇编编成一本书束之高阁，美其名曰为自己公司的企业文化。当遇到有人来参观公司或者是交流学习时，便送给人家一本厚厚的企业文化书，但仔细一看要么是把企业文化口号定的很高、不切实际；要么就是根本无法进行操作，形同虚设。所谓“天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往”，一来一往，足见利润对于企业的重要性，所以追求利润是企业的一种天性。也许有人会说把利润视为企业的生命太具有功利色彩，但我认为只有企业有利润了，才能够逐步去发展和壮大，也只有企业发展了才能够去回报社会、扶弱济贫。俗话说：“积沙成塔，不积累足够的沙，如何能成塔？”利润不会从天上掉下来，它是一粒沙一粒沙累积起来的。花钱是习惯，省钱更是习惯。我非常赞同这本书关于塑造视“利润为生命”企业文化的说法，只有企业具有了一种视“利润为生命”的企业文化，并将这种文化在员工心中扎根，大家才会想尽一切办法增加利润、降低成本。员工是利润的直接创造者，只有让员工心甘情愿、自动自发的为公司的利益着想了，公司的利润才能真正上得去。如今很多企业都要求员工对企业忠诚，这点毋庸置疑。但我认为公司在要求员工对企业忠诚同时，企业也应该对员工忠诚。企业一定要深谙一个道理，那就是对待员工怎么样，员工就会同等的对待企业，所以归根结底，善待员工，就是善待企业本身。只有从本质上改变员工的思维，才能从根本上改变他们的行为。大家可能都看到过这种现象，自己家里从来都能够做到人走空调关、电脑关、电灯关，可是到单位呢，有时候办公室空无一人却还开着空调、电脑、电灯。其实，诸如此类的现象在现实中很多很多，为什么同一个人在两种不同的环境下就会产生两种截然不同的做法呢？究其原因，就是没有把企业当作自己的“家”，就是增加利润或者节约开支没有与个人自身的利益息息相关。如果企业只是干瘪的给员工讲大道理而不能给增加利润或者节约开支的员工以相应的回报，同时对个别员工的浪费公司财产行为没有制定严厉的惩罚措施，那必然达不到预期的效果，即使是使用其他方法暂时增加了一定的利润，也会造成许多员工的抱怨与失落，进而影响到公司的发展与和谐，因此，争取员工的心灵最重要，如果员工能够真正视企业为家，那他必然会想尽一切办法为其节约开支，增加利润。
　　2、适度把控客户的品质需求度。
　　做客户满意的产品，不要做客户满足的产品。客户满意的产品是在同等成本下制造出客户能够接受的品质。而客户需要的产品，是没有满足的。此界限的判定标准在于利润=产品销售价位-成本，没有利润的客户需求是企业不应继续追求的。也许有人会说，“客户就是上帝”，如果客户不满意，我们的产品怎么能够卖得出去？但我们反过来想一想，如果我们做的每个产品都要满足每个客户的要求，那生产出来的产品岂不是要千差万别，那企业怎么能谈得上成本控制。所以我们在产品研发时，需要进行认真、细致的市场考察，考察的关键是要能够辨别哪些功能是客户必须需要的，哪些功能的增加势必会影响企业利润，无限制满足客户的结果是计划无限制的变化、成本无限制的增加。正如书中所说：“对策略性成本的判断需要智力和智慧，管理者必须学会区别哪些费用是真正地能够提升业绩，哪些是浪费，谁也不能给我们一个定式。卓越的管理者是80%的艺术和20%的管理。”牢牢把控客户的品质需求，既要满足潜在客户的需要，又能够使公司获得较高的利润，这对于管理者来说是一项挑战，更是一种责无旁贷的责任。
　　3、成本控制是利润提升的基础。
　　只有严格控制成本的情况下才能挖掘出创造利润的潜力，牢牢抓住每项成本，没有什么成本可以小得忽略不计。对大多数房地产企业来说，一说起成本控制大家的共同体会便是头疼、束手无策、力不从心。每个项目大家都很努力地进行成本控制，但是完成结算将各个工程项目最终造价汇总以后，得出来结果总是令人大吃一惊，领导不满意，员工很委屈，这就是我们大多数房地产企业对成本控制的现状。造价合约部作为成本控制的管理部门，在结算时经常会碰到很多洽商、变更引起的费用，乍一看每份洽商、变更都说得很有道理，而且如果不这样做的话，后续工程按照原计划就无法进行。其实仔细对这些洽商、变更加以分析不难发现，超出成本的地方多是由于设计图纸不交圈、图纸没有达到施工的深度、市场定位发生变化、多次拆改等诸如此类原因造成的。所以说，成本控制的第一步，我认为应该首先要确定目标成本，将目标成本做扎实、做翔实。只有有了目标，我们才能够谈得上去控制，单凭从主观上判断一个项目的成本是高还是低是没有任何依据的。当然，目标成本的确定需要我们有多年的房地产开发经验、有详细、扎实的营销推广方案、有对建筑材料价格变化市场敏锐的嗅觉、有对整个工程的设计方案超强的把控能力等等，所有这些都离不开一个好的职业团队做支持。只有将目标成本控制在可控范围内，公司才能有利润可言。今年随着国家对房地产市场的各种打压和调控，房地产市场的严冬已然来临，随着调控周期进一步加长和加剧，会对房地产整个市场格局产生一系列重大影响，特别是对我们这种在房地产市场即没有充足的资金实力，也没有深厚的社会背景和政府资源的公司来说，更是一次生与死的考验。可以说，现在我们已经是到了最危急的时刻。面对这种市场形式不容乐观的局面，我们只有牢记公司当年成立之初创业理念，通过精细化的产品及成本控制管理，发挥房地产小企业的自身优势，“用最少的钱办最大的事”，努力把项目成本牢牢控制在目标成本内。谈到项目成本的控制，这里不单单是指工程的成本控制，它是一个系统的概念，包括我们从前期策划、项目定位、方案设计、施工图设计、销售方案策划、人力资源成本、财务融资费用、行政办公费用等等都是与项目成本息息相关。实际上在一个企业中，还存在着员工的人员成本、单位资源成本、工作时间的成本等等。上述每一个环节节约一分钱，相当于我们公司就多增加一分钱的利润。所以项目成本控制不是一个人的事情，也不是公司几个部门的事情，而是公司全体员工所需要共同关注、共同面对的事情。合约部作为公司成本控制的管理部门，有责任、有义务将一些有关成本控制好的方法和知识与大家一起分享，在大家的帮助和关心中一起为公司成本控制管理添砖加瓦。
　　适逢公司在推行开源节流、成本管控的阶段，我有幸读到了《利润倍增》这本书，通过这本书的学习，让我知道了创造利润是我们作为管理者的责任，平时我们所做的沟通、激励、培训、规划等所有工作，都是为创造利润奠定基础。花钱是习惯，省钱更是习惯，只有大家将省钱观念深深扎根于心底，从生活中的零星琐事做起，平时工作中杜绝点滴浪费，才能使大家在不知不觉的过程中形成一种习惯，万事不离其根本，解决了员工的省钱观念问题，企业真正利润倍增的时刻指日可待。

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