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　　2015年11月12日是我人生中度过的特别的一天，很荣幸能和公司同事一起参加BSI质量体系ISO9001：2015版的学习。在以前，对各个体系，我也是懵懵懂懂，一知半解。经过培训，获益良多，故有以下几点心得：
　　一、质量管理体系是为组织服务的，更是顾客满意的保障
　　在标准引言中，总则是这样描述的：采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策，可以帮助组织改进其整体绩效，并为可持续发展提供良好的基础。站在组织战略布局的角度去想想质量管理体系，更像是一座灯塔，指引着企业的方向，时刻去持续改进企业质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，从中按照标准的方法去分析、解决问题，从而才有能力稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规所要求的产品或服务。
　　二、持续改进、全员高度参与才能提升质量管理体系的高效性
　　质量应该是一个综合全面的概念，对质量管理的认识不应只局限于生产产品，还应该考虑基础设施状态、设备运行、技术改造、材料供给、日常管理、测量监控等方面，也不能局限于某一职能部门，应属于公司整体范围全员参与。保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任，应该使公司全体人员都具有质量的概念和承担有关质量的责任，并且将这一系列的责任贯穿起来，互相协调、配合才能更有效的发挥组织结构的重要性；要解决质量问题，不能仅仅局限于产品制造过程，而是应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进行质量管理。
　　只有全员参与，全员全面提高质量意识，我们公司的产品质量才能不断持续向前发展。整合全体公司人员的质量意识，充分提升和发挥他们的积极性，才能将质量管理体系的精髓深入人心，管理才会上升到一个新的高度。
　　三、居安思危，增强设备风险管控意识
　　国际标准化组织（ISO）对风险的定义为，不确定性对目标的影响。在该组织的定义中，突出了风险的本质，不确定性，以及所造成的后果，即对目标造成一定的影响。在该组织对风险的定义中，对风险的理解有两个维度，不确定性和影响。
　　对于设备管理方面的风险管控当然不仅仅是对设备事故的分析整合这样简单，而是实施全员综合管理也就是所谓的TPM，设备综合管理和全员生产维修，做好基础预防维护和风险的识别、分析、评价与管控，设备的整体运行能力才能保障，减少不必要的人力、物力的浪费，降低生产成本。做好基础的事情，打好坚实的基础，做好充分的准备。
　　总结：
　　一天的学习获取的质量管理体系方面的知识根本不能达到融汇贯通的状态，希望通过这次系统的学习在以后的工作中学以致用，加以历练，更加深刻系统的了解质量管理体系，提升自己的设备管理水平，态度决定成功的高度。

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