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　　有资料表明，一个成功的企业，20%靠战略，60%靠企业各级领导和员工的执行力，剩下20%靠运气等其他因素。也有人认为，企业成功“三分战略，七分执行”。无论哪种说法，执行力对企业经营的成败都起着十分重要的作用。从某种意义上说，企业的核心竞争力在于执行力，直接关系到企业的兴衰存亡。而对于处于高风险行业的银行业来说，员工的执行力显得尤为重要。
　　所谓执行力，是指通过一套有效的系统、体系、组织、文化或技术操作方法等把决策转化为结果的能力。通俗地讲，就是下级在准确把握上级领导决策意图的基础上，全面、快速、灵活、稳妥地按照领导的要求保质保量地完成各项工作任务的能力。
　　作为银行的基层员工，我们的执行力主要体现为贯彻实施上级的决策计划，及时有效地解决问题的能力。在实际工作中，基层员工的执行力主要表现在以下几个方面：
　　一、端正态度、不找借口
　　基层员工要提升执行力，首先要做的就是在工作中主动执行，只为成功想办法，不为失败找理由。
　　我们常常能看到身边有些员工在工作中找各种借口和理由，不是客户故意挑剔就是领导故意刁难，而不从自身找原因，想办法解决问题。事实上，客户挑剔说明有需求、有不满，这正是我们银行员工深入挖掘客户需求，改进服务和创新产品的契机。领导刁难说明员工的工作没有达到预期要求，有待改进，这正是我们发掘自身不足，提高自我的机会。
　　不找借口，实际上是解决执行力的态度问题。端正态度，是提高执行力的内在要素。态度是一种职业化精神。对银行员工来说，一旦到了工作岗位上，就要按照各自的岗位要求，尽职尽责地完成工作，这是职业本身的需要。
　　二、快速行动、提高效率
　　速度是执行力高低的重要体现。在银行业竞争日趋白热化，银行产品普遍同质化的今天，竞争呈现出多元化的态势。在费率、服务的竞争之外，效率也成为了影响银行竞争力的重要因素。速度决定效率，并最终决定成败。
　　比他人快一步，能使人变得更加敏捷，更加积极；比竞争对手快一步，才能在市场竞争中赢得先机，形成我们的竞争优势。因此，银行员工在了解、挖掘客户需求后，在接受领导交办的任务后，要尽快组织实施、贯彻落实，这也是执行力的重要体现。
　　三、注重细节、精益求精
　　细节决定成败。中国有句古话，“千里之堤，溃于蚁穴”，说的便是这个道理。从某种程度上说，做事情就是做细节，任何细微的东西都有可能成为“成大事”或者“乱大谋”的决定因素。执行，切勿忽视细节，这一点对银行工作的员工来说尤为重要。银行的基层员工要在日常工作中养成注重细节的习惯，多留意客户言谈举止中透露出来的信息，尽可能把客户的需求了解得更全面、更透彻，才能为客户提供更好的服务。
　　海尔集团CEO张瑞敏曾说：“把每一件简单的事情做好，就是不简单；把每一件平凡的事情做好，就是不平凡。”他告诉我们只有把每一件小事做好了，才能成就大的事业。未来银行之间的竞争，将会是细节的竞争。因此，管理者和被管理者只有注重细节的管理，精益求精，才有可能在产品和服务等领域得到突破，才有可能立于不败之地。
　　四、坚持不懈、超越期望
　　许多人无法成功，不是因为他们能力不够，热情不足，而是缺乏一种坚持不懈的精神。银行员工在执行的过程中，经常会遇到各种各样的困难和挫折，很多事情不是一蹴而就的，只有经过“山重水复疑无路”才能到达“柳暗花明又一村”。
　　在实际工作过程中，我们常常会发现大量的工作都是一些琐碎的、繁杂的、细小事务的重复，甚至不需要太多的技巧和能力，但是贵在持之以恒、坚持不懈，在此基础上获得自我突破，就有超越期望的可能。
　　真正优秀的人总比常人多走一步，及格不是他们的目标。银行员工要实现超越他人期望的目的，就必须订立一个高于常人的标准，以“人争一等、事创一流”的精神，以“多加一盎司”的心态去完成每一件工作，最大限度地发挥自己的潜能，力争第一，力争更好，将执行力发挥到极致。
　　总之，在同业竞争日益加剧的今天，我们应当把执行力作为银行员工“适者生存”的法宝，提高工作能力，提高服务水平，争取超越预期，为XX银行的发展做出自己应有的贡献。<\/td>"); document.writeln(" <\/tr>"); document.writeln(" <\/table>");