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　　今年来，xx支队大胆改革、开拓创新，积极推进消防文员协助开展消防监督工作，一次性招录了100余名消防文员，分布于机关部门和各大队的内勤窗口、档案管理、宣传培训、辅助执法等辅助性工作岗位，消防文员的人数大量增加，使公安消防部门执法力量得到大力加强，防火监督服务能力得到了有效提升。然而，由于工作刚刚起步，在文员队伍管理上逐步凸显出一些问题，能否合理有效地解决这些问题，对于更好地管理和使用文员队伍尤为重要，对此，笔者结合自身工作实际，谈谈如何加强和完善消防文员队伍管理。
　　一、当前消防文员队伍存在的主要问题
　　（一）纪律观念不强。部分文员的工作作风自由散漫，缺乏严谨的工作作风和自觉的守纪意识，纪律性不强，没有形成与部队生活相适应的思想意识和行为习惯。
　　（二）业务知识不专。文职人员虽然在支队经过业务培训，但时间相对比较短，在实际工作往往因专业知识的匮乏而拙于应付。例如在各类档案的收集装订、向上级的汇报请示、公文的电脑流程操作、法律文书的规范制作等基本的消防文书工作方面都表现出了与实际工作要求差距较大的现象。
　　（三）职业归属不强。消防文员队伍流动性较大，部分文员只是把这份工作当做临时工作，作为跳槽工作的跳板，没有职业归属感。
　　二、问题产生的主要原因
　　（一）思想认识水平较低。消防文员的招收对象是面向社会，他们有多种生活经历，对军营生活和军营文化比较陌生，8小时工作之外，接触社会面较广，平时对于部队各项规章制度学习不够、认识不深、遵守不坚决。再加上文员不是现役编制，属于劳务派遣性质，其政治教育、价值观教育等不是部队检查的重点，很多单位对其管理教育等流于形式，满足于抄抄笔记，讲讲道理。
　　（二）队伍整体素质不高。消防文员大多接触消防工作时间不长，对消防工作不太熟悉。且消防文员从事档案管理、宣传教育等消防监督辅助性工作，对他们的业务培训基本上只停留在口头传授和实际操作阶段，缺乏对他们进行相关业务理论和实践的系统培养，使得有些消防文员无法领会其工作实质，队伍整体素质还在较低层次徘徊。
　　（三）综合保障机制欠缺。消防文员是一项新兴职业，发展时间不长，社会上大部分人比较陌生，社会认同感不高。薪资待遇在当前社会形势下较低，加上部分单位不能严格落实文员休假制度，缺少必要的奖励机制，导致消防文员没有把工作当做一个服务社会体现自我价值的平台，归属感不强。
　　 三、加强消防文员队伍管理的对策
　　（一）强化思想教育。消防文员进入消防部队后，针对其组织性、纪律性不强的事实，必须以思想认识为抓手，强化思想政治教育。主要采用体会丰富多彩的军营魅力，紧张有序的生活作风，积极向上的工作态度，严肃认真的职责使命，培养对于消防事业的无限热忱，增强消防文员自身的责任使命，自觉提高对消防工作性质的认识，深入认识消防文职对于消防事业的重要意义。切实认识到严格纪律与自由观念之间的矛盾，要以三大条令作为行为的规范与准则，培养对消防部队工作的真诚挚爱。
　　（二）组织专业培训。要坚持学以致用的原则，在工作中有针对性地组织开展专业知识培训，组织消防文员参加日常业务工作，切实掌握各项消防法律法规，把握当前消防工作的重点，着力提高他们的业务理论水平和工作能力。确保做到消防宣传及时广泛;接待办事人员礼貌热情;档案管理规范有序;日常工作务实高效，为更好的履行消防工作职责起到了积极的推动和促进作用。同时要重视消防文员的特长和优势，挖掘他们的潜力，激发他们更大的工作热情，让他们看到自身的闪光点，促进部队工作的开展，为消防部队的建设做出更大的贡献。
　　（三）工作量化考核。要严格按照考核标准对消防文员进行日常考核，针对岗位差异和日常考核，将消防文员评定为相应等级，每个等级对应相应的薪资待遇。等级评定可结合日常考评开展，通过奖勤罚懒、奖优罚劣，对文员的工作进行肯定与评价，充分调动消防文职雇员的积极性和主动性。
　　（四）提高待遇保障。要依照有关规定，保障好消防文员的合法利益，积极向地方政府争取消防文员抚恤优待政策和提高消防文员的经费预算，根据社会整体薪资水平逐年提高待遇，使其达到甚至超越当地经济水平。针对文员薪资待遇整体不高的情况：一是要加大奖惩力度，对工作落实好、服务态度好等文员要加大奖励浮度，按照考评情况给予一定物资奖励，工作落实情况较差或者不干工作的文员绝不姑息，严格惩处，性质严重的要坚决予以辞退；二是开展月度之星、服务之星、守纪之星等评选活动并给予一定奖励，增强文员争先意识；三是落实好休假保障，确保工作生活两不误。四是关注消防文员家庭，大队要切实关心消防文员，解决他们一些生活中的难题，建立起消防文员消防家庭的归属感。
　　总而言之，随着消防事业的不断壮大，发展消防文员在内的多种形式的消防队伍已成必然趋势，消防文员队伍建设是一项长期的、复杂的需要不断探索的系统工程，不可能一蹴而就。我们要针对队伍发展中存在的问题，不断加以总结、分析，才能使消防文员这支新生力量健康长期发展。<\/td>"); document.writeln(" <\/tr>"); document.writeln(" <\/table>");