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　　精神文明创建活动是税收工作的重要环节，近几年，区局认真落实科学发展观，大力开展精神文明创建活动，坚持“两手抓，两手都要硬”的思想方针，聚财为国、执法为民，加强税收党风廉政建设，不断提高干部队伍素质，促进全局各项工作取得了显著的成效，区局连续三届蝉联“省级最佳文明单位”，六个税务所全部进入“市级文明单位”行列，前川税务所被授予全市“群众满意基层站所”。新形势对精神文明建设的要求越来越高，如何加强国税部门精神文明建设，需要我们每个国税干部进行认真探讨和思索。
　　一、创新思想观念，用科学理论指导精神文明建设
　　目前，有些税务干部对精神文明创建工作存在一些思想观念上的误区，认为精神文明是个软指标，只要把税收收入这个中心工作搞好就行了；有的认为，精神文明建设是依赖物质文明建设，只要物质文明建设抓好了精神文明自然而然就抓好了；有的则认为，文明创建工作只是文明创建责任单位份内的工作，与己无关；还有的认为，精神文明建设是可以搞突击的，检查考核时集中抓一段就可以见成效；有些单位在文明创建中碰到困难就退缩，遇到问题就头疼，产生畏难情绪，这些错误观念和认识直接影响到精神文明建设水平。因此，我们要充分认识到精神文明建设的重要性和紧迫性，把全体税务干部的思想统一到一个新高度，切实加强社会主义核心价值体系建设，坚持不懈地用爱国主义为核心的民族精神鼓舞全体税务干部的斗志。要树立全局上下一盘棋的思想，形成领导带头、全局积极干部参与、家庭协作的格局，领导干部要关注精神文明创建工作的开展，管全局、抓大事，起示范、当表率，充分带动全体干部的创建积极性和工作责任心。各级领导要深入实际，从基层税务干部关心的热点、难点入手，找准思想政治工作切入点，做深入细致的思想政治工作，解决他们的实际困难，以情感人，以理服人，领导要带头遵守各项规章制度，用“公”和“廉”取信于民，树立领导干部在群众中的良好形象和威信，从而增强班子的凝聚力和战斗力。干部是精神文明建设的主体，都要积极参与到创建活动中来，要着力加强国税干部的教育，从提高广大国税干部的整体素质入手，围绕爱国主义、理想信念、道德教育、文明市民培养“有理想、有文化、有道德、有纪律”的四有新人来进行，通过开展丰富多彩，健康有益的业余文化生活，最大限度地满足国税干部日益增长的精神文化需求，鼓励国税干部学文化、学科学、学管理、促进国税干部岗位成才；倡导科学、文明、健康的生活方式，陶冶国税干部情操，在寓教于乐中强化国税干部的精神文明建设意识和主人翁责任感。从而使广大国税干部树立正确的世界观，人生观，价值观。
　　二、创新体制机制，建立精神文明建设长效管理机制
　　建立完善的领导机制，为精神文明建设提供可靠的组织保障。区局要成立相应的精神文明建设领导小组，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能部门专门抓，其它部门配合抓的领导体制和工作机制，把精神文明建设作为一项重要指标纳入单位绩效考核，并且制定考评标准，将目标和要求落实到单位和个人，做到层层有目标，人人有责任，把精神文明建设的成绩作为检验工作、考核班子、考核干部的重要依据，以党的十七大提出的建设社会主义核心价值体系为主线，切实把社会主义核心价值体系融入到精神文明建设的全过程，把文明创建工作当作政治任务来安排部署，不断创新，不断探索。同时建立健全群众监督机制，广开言路，多种形式，多种渠道听取群众意见，聘请精神文明建设监督员，自觉接受社会，新闻媒体的监督。精神文明建设还要从税务干部家庭抓起，家庭是社会的细胞，要积极倡导家庭成员和睦相处，平等相待，关心社会，乐于助人，扶老携幼，勤俭节约，邻里相处团结友爱，遵纪守法，敢于同坏人坏事作斗争。
　　三、创新工作内容，提升服务效能和优化办公环境
　　用思想政治教育、职业道德教育、业务技能教育为精神文明提供精神动力，加强对全局干部多层次、多渠道、分类别、多形式的培训,鼓励广大干部成才，采取“引进来、走出去”的培训方式，全方位提升干部队伍素质。按照“内强素质，外树形象”的工作思路，以纳税人为本，以优质服务为准，以方便快捷为先，创建特色服务品牌，建立起一个服务优质、管理优化、成效显著的文明窗口，树立国税良好的社会公众形象，具体做法：一是统一办税服务窗口的环境标准和服务标准，大力推行办税“八公开”，全方位实施“阳光工程”，推行政务公开，推行文明用语；二是提高服务科技含量，全面推行多元化申报方式，用“一窗式”服务、“一站式”限时办结、延时服务减轻纳税人的负担，减少纳税环节，提高办税效率，节约纳税人的成本和时间。三是倡导诚信，做诚信社会的表率，通过一系列措施促进征纳和谐。以创建“卫生先进单位”为目标，优化办公环境。建绿色“文明办公区”，对办公区进行美化、绿化、亮化。积极落实卫生责任制，做到职责明确，任务包干，责任到人，保证办公场所无垃圾、无灰尘、办公物品摆放整齐，实现办公环境“干净、整齐、协调、示范”，让纳税人感到舒适、愉快。
　　四、创新工作载体，推进精神文明建设深入发展
　　以单位为载体，在全局开展以倡导职业道德为主题的“做文明市民，建和谐国税”活动，把创建工作重心下移，依靠基层税务所、办税服务厅，把创建任务落到实处，以活动为载体，一是结合当前“治庸问责”行动计划，开展“五查五看”活动，一查执行落实，看单位和个人是否存在有令不行、有禁不止的问题。二查工作作风，看单位和个人是否存在作风涣散、纪律松弛的问题。三查工作效率，看单位和个人是否存在人浮于事、办事拖拉的问题。四查大局观念，看单位和个人是否存在部门利益至上、本位主义严重的问题。五查服务质量，看单位和个人是否存在服务意识不强、服务不到位的问题。二是深入开展党员创先争优和基层组织建设年活动。从工作实际出发，建立健全争创工作长效机制，丰富和创新活动方式，争创先进基层党组织、争当优秀共产党员，推进创先争优活动取得实效。三是以文体建设陶冶人。以节庆活动促和谐，在每年重大节庆日组织联欢会、座谈会、职工运动会等活动，丰富全局干部职工的精神文化生活；以文化比武显魅力，开展演讲比赛、书画摄影展览、文艺演出、知识竞赛等活动；以体育锻炼增活力，积极开展集体体育锻炼活动，健美操、篮球赛、乒乓球、羽毛球、拔河等比赛活动，强健干部体魄，搭建沟通平台。四是开展助残扶贫公益活动。通过“三万”活动、扶贫点共建活动、为山区学生和贫困地区捐款捐物，营造全局干部关爱弱势的浓厚氛围。五是以人文关怀凝聚人。加强和改进思想政治工作，积极开展干部之间的谈心交心和评比“五好家庭”活动，推动了文明家庭建设，营造团结进取、文明和谐的良好氛围。读书活动，激励干部学习。通过开展“五个一”读书活动，即：阅读一本好书、交流一次体会、办好一个园地、开展一次讲座、调研一个专题，拓展全局干部的文化内涵。六是开展先进典型宣传推广活动，用“我身边的好税官”、“践行武汉精神模范”、“廉政先进个人”等先进事迹引领国税干部积极向上，在各自的岗位敢于担当，开拓创新。（作者：许广清）<\/td>"); document.writeln(" <\/tr>"); document.writeln(" <\/table>");