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  “修合无人见,存心有天知”,10余年来,全友家私总经理谭小龙将诚与信融入自身发展的每一处血液中,融入公司员工每一个人的内心深处,不张扬,不自夸,勤恳做事,诚实做人,身体力行为全社会提供优质过硬的家居产品,力所能及为社会大众贡献自已的余热!赢得了耒阳人民的信赖,如今全友家私已在耒阳众多家居品牌中脱颖而出,成为耒阳人民家居用品的首选品牌!

  供优质产品建诚信机制

  2005年,谭小龙经营全友家私,当时耒阳家居市场良莠不全,鱼龙混杂,许多人为了谋取最大利益,常常用假冒伪劣产品充斥门面,欺骗消费者。面对这种状况,许多人都劝他,人家都这么做,你不这么做,哪里会有生意?哪里会有赚?可是他坚决不干,他说那是搬起石头砸自已的脚,最终会做不大也做不长远的。

  10年来,谭小龙为了确保全友货真价实,一直严格控制货源,非全友家居工厂原装的产品不摆上店面销售。绝不拿其它品牌的劣质产品以次充好来充当全友产品。

  由于全友的产品质量上乘,环保性能全行业领先。年年工商局、质量技术监督局对全友产品质量进行抽检,都符合国家标准,而做到这一点,耒阳的家具品牌只有聊聊数家。

  做琐碎细事圆顾客心愿

  “遇有客诉问题,我们绝不推诿,不管购买多久,是否已过保修期限,或者是公司已经下线的产品,我们都想尽一切办法,替客户排忧解难,真真正正做到让顾客用的开心”。谭小龙说道,全友不仅卖过硬的产品,而且在售后服务上也建立了一套过硬的机制,确保让顾客买得放心,用得舒心!

  家住欣海园的彭先生,2008年买的沙发,扶手掉皮,坐垫和框架部分都非常新,顾客很喜欢这套沙发不舍得换,但是这款产品公司已经淘汰了,没有版去重做扶手皮套。谭小龙了解到情况后,多次去找各个沙发厂想办法翻版做了彭先生所要的配套扶手皮套,让售后师傅帮顾客换好。彭先生非常满意,连连称赞全友是负责任的企业。

  今年4月19日,导购员曾玲将一套2162沙发卖给了家住金南2组的梁女士,约好第二天上午送货。第二天在安排送货的时候发现,导购员刘美容由于不知情在19日也将这套沙发卖给了家住湘南大市场的谢先生,两位客户都约定20日要送货,而沙发只有一套,只能让给第一个客户。刘美容与店长马林春想劝谢先生另选一套,但谢先生很喜欢这款沙发,而且21日就要搬家,20日当天就有亲戚上门来做客,没有沙发肯定不行。谭小龙了解到情况后,为了满足客户的需求,马上打电话向周围的全友专卖店求助,得知湘潭市有一套同样型号的沙发后,亲自去到湘潭市专卖店把沙发拉回来,终于赶在当晚将沙发送到顾客家里。沙发摆放的效果非常好,谢先生和家人对说全友说到做到的诚信行为很是满意。

  做良心企业奉一份余热

  历年来,谭小龙始终不忘回报社会,一直热心于慈善事业。

  在青海玉树遭遇地震时期,谭小龙发起并组织了一场大型赈灾文艺演出与拍卖活动,筹集了一笔善款捐赠给耒阳市红十字会,表达了全友人与灾区人民同呼吸共命运的血浓于水的同胞之情。并且每年他都会带领自己的团队去看望了敬老院的老人、聋哑儿童、失去父母的孤儿们,为他们送去生活必需品。

  自2010年始,谭小龙先生接触到有机硒产品,自身体验过硒的神奇功效后,一直有个愿望,想让所有期盼健康的人都了解硒,使用硒,从而治愈疾病,解除病痛,拥有健康的身体。他成立了“全民补硒工程耒阳工作站”,举办多场硒知识宣传讲座,发放硒知识宣传资料,并让多位患者免费体验补硒,取得了极佳的效果。[作者:黄丽芬]<\/td>"); document.writeln(" <\/tr>"); document.writeln(" <\/table>");