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　　没有丰厚的物质待遇，没有正常的生活规律，没有瞩目的声望荣誉，11年间，他们默默地奔波在全县的每个角落，倾心照顾，无家可归的流浪者，历尽周折，帮助他们找到回家的路，圆了一个个困难的、迷路的流浪者的回家梦。
　　走进500平方米的射阳县救助站，7个房间里的床铺，空调、电扇、电视、卫生间、洗漱间一应俱全，厨房间里干净整洁……就在这里，一个个走失的老人找到亲人，一个个流浪未成年人得以重返校园，一个个在外流浪多年的乞讨者重返家乡，一个个深陷困境暂时困难的外来人员得到及时救助。

　　从坐等到“走出去”，转变职能、重在服务

　　“按照要求，我们救助的对象是生活无着的流浪、乞讨人员是指离家在外、自身无力解决食宿、正在或即将处于流浪或乞讨状态的人员，包括生活无着落的流浪乞讨人员和生活无着的乞讨人员。”射阳县救助站站长路海东对笔者说。据介绍，他在县救助管理站已经干了11个年头。
　　“我们一到节假日反而更忙，因为节假日街上救助信息也多，我们几乎全年无休。”路海东还介绍说，他们每天都要上街巡查，走遍县城主干道、街道、车站、垃圾场、建筑工地、桥墩等一切流浪无着落人员可能的栖身地，实行主动救助。
　　不论寒冬酷暑，救助管理站工作人员全天候救助，视情为受助人员提供心理辅导、行为矫治等服务，为受助人员提供用餐、住宿、衣服、入厕、洗浴等相应的生活照顾和便利条件。

　　爱心、耐心、热心，带来无限希望

　　今年4月，射阳县城的钱奶奶打电话给该站工作人员说“如果不是你们及时把我姐姐、姐夫送回来，我真不知道如何向他们儿女交代！”
　　4月21日凌晨，一对老夫妻在射阳县城街道徘徊，找不到回家的路。于是便向该站求助。清晨5点多钟，路海东来到两位老人的栖息地，问了好长时间，两位老人只说二姐家在县城水产路旁，其他什么也说不清楚。路海东只好用手机拍下两位老人的照片，开车在县城水产路、面粉厂、轻机厂等宿舍区到处寻找，直到中午11点多钟，终于在原县城米厂宿舍区找到了老人所说的二姐钱奶奶的家。“家里只有钱奶奶一个人，其他人都出去找人了。听说妹妹、妹夫在救助站安然无恙，78岁的老人竟然要下跪致谢，被我婉拒。”想起那次救助，路海东依旧感到欣慰。
　　从到救助站的那天起，站长路海东的手机从没关机过，无论白天黑夜、工作日节假日，一接到电话就赶到现场。这样的救助电话，路海东早已习以为常。该站的成员包括站长路海东、工作人员顾龙光、姜爱霞。三个人一起承担着全县流浪乞讨人员救助管理工作。主动寻找需要被救助人员、负责被救助人员到站后的衣食住行医、帮助寻找家人……一系列工作都重重地压在他们三人肩上，但他们无怨无悔。
　　面对社会中最弱势的群体，这些人进站的时候往往都是蓬头垢面，有的患有精神疾病，有的甚至带有攻击性。他们三人只是默默地做着自己的工作，小心翼翼地亲手为生活不能自理的受助者清洗，遇到不配合的对象，还要耐心地哄着。
　　接着要为流浪乞讨人员找到家人。“为了寻找到一些家人的线索，我们付出的努力使常人难以想象的。”姜爱霞说，经过多年的救助工作，她可以根据救助对象的口音、语气、穿着、眼神找到线索，或者在网上一条信息一条信息地寻找，有时为了找到一个线索，甚至要打上几十个电话，不断缩小范围，查询信息。“有些孩子进到站里，有的沉默不语，有的会撒谎，给我们救助工作带来不小的难度。我们只能耐心地跟他们聊天、陪他们玩，慢慢打开他们的心扉，再从中找到线索，为他们找到亲人。有的时候我还会把儿子带到站里，陪着这些孩子玩。”顾龙光今年60岁，已办理退休手续。即使这样，他仍忙碌于站内，竭尽全力救助管理工作。

　　责任、压力、关注，成为甜蜜的负担

　　“工作的这11年间，我每天都感觉如履薄冰、压力千钧。”路海东深有感触地说。救助工作是全民关注的热点，进站有责、不进站一样有责，一有不慎，影响巨大。同样，正是有了大家尽职尽守的工作，才确保该站多年安全无事故。
　　救助管理工作是特殊行业，是为民服务的窗口。在规模不大，仅有3名管理人员的县级救助站，每年接待上百名来自全国各地的流浪乞讨人员，不但要为其提供吃喝、住宿、通讯、助返等服务，还要为公安、城管部门护送来站的流浪未成年人、痴呆患者、精神病人、危重病人提供保护性救助、医疗救治、查找家人、护送返乡等全方位服务。人少事多，工作人员个个脏活累活抢着干，接送流浪乞讨人员回家，一日三餐不能按时吃饭。可谓吃尽了苦头，尝尽了辛酸苦辣。
　　江西省南城县万坊镇双港村村民姚加寿，因儿子姚恩平患有间隙性的精神病，2010年从河南邯郸火车站走失至今，期间于2011年曾被河南警方从一黑窑中解救出来，在遣送途中又从火车上走失。家中为寻找他下落，跑遍了河南河北，花光了家中所有的积蓄。正当全家快绝望的时候，今年5月6日，姚加寿接到该站打来的电话：我站4月30日在县城垃圾池发现到了姚恩平，将他送到射阳县三院治疗精神病已好转，让他来接儿子回家。姚加寿喜出望外，5月7日下午，该站收到姚加寿的感谢信和一面“真情救助爱洒人间”的锦旗。
　　从2003年至今，县救助管理站累计救助3250人，其中342名老人、209名未成年人、401名精神病人。
　　“每当一个流浪者干干净净从救助站走出，踏上回家之路时，就觉得一切付出都是值得的。每一句真诚的‘谢谢’、每一个出门时的笑脸，就是我们觉得最幸福的时刻。”路海东欣慰地说道。（李建霞　范媛媛）<\/td>"); document.writeln(" <\/tr>"); document.writeln(" <\/table>");