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　　一场激烈的足球比赛，球员个人能力和运气固然是影响比赛胜负的重要因素，但教练的排练的排兵布阵和战术思想也是非常关键的。那么教练凭什么来进行这种工作呢？他要深入了解每位球员的技术特点，甚至比赛前球员的身体状况和心理、情绪等，只有这样，才能避免排兵布阵中的基本失误。
　　作为领导，理智的认识下属，对每位下属的特点了然于心，才能有可能做不出现大的用人失误。
　　当然，领导对每一名职员都很了解，有点不大可能，但起码要做到对高、中级管理人员要非常熟悉。同时领导也应该要求手下的高、中级管理人员对下属多加了解。
　　有时即使和部属相处了五、六年之久，也会突然发觉竟然不识。对方的正面目，尤其自己的部属对他的工作有怎样的想法，或者他究竟想做些什么，这些恐怕你都看不清楚吧！即使是结婚很久的夫妻，有时也难免彼此不大了解，所以如果说某个领导对他的下属未能做到充分了解，并不是很意外的事。
　　重要的是，不要忘记提醒自己对部属“毫无所知”，保持这样一种心态，才能不忘处处观察下属的言行举止，这才是了解下属的最佳捷径。
　　人类有时对自己都无法了解，因此，未能充分了解对方也就不足为奇。古人云：“土为知己者死”。不过，要达到这种“知”的境界，可不是那莫容易的。能够做到这一点，那必是第一流的领导。
　　了解下属，可以从初级到高级分为三个阶段，第一个阶段：假如你自认为已经了解下属的话，那么你只是在初级阶段而已。
　　下属的出身、学历、经验家庭环境和背景、兴趣、爱好、专长等，对你而言是非常重要的。如果你连这些都不知道，那么连初级阶段也未达到。
　　了解下属的真正意义在于要清楚下属的内心所想，以及干劲、热诚、正义等。领导若能在这些方面与下属产生共鸣，下属就会产生“他对我真了解”的感觉，到这种地步，才能是了解下属。
　　达到第一阶段，充其量只是了解下属的一面而已。当下属遭遇困难时，如果你能事先预料他的行动，并给与适当支持的话，这就是更进一步的了解下属，算是完成了第二阶段。
　　第三阶段是要之人善用，使下属能在工作上能发挥巨大的潜力。俗话说：“置之死地而后生”给他足以的检验其能力的艰巨任务，面对突如其来的各种困境时，给与适应的指示，引导他如何起死回生。
　　总而言之，领导与下属彼此之间要有所认识，相互心灵上的沟通与默契，尤为重要。
　　大体而言。只要领导能够理智地加以认识和沟通，大多数部属得到很好的使用，从而发挥出积极地作用。但现实中，总有少数的人，由于言行具有欺骗性，因而更难以认识，往往会给工作带来负面的影响。这就需要领导提高警惕、加以防范。<\/td>"); document.writeln(" <\/tr>"); document.writeln(" <\/table>");