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  梦想就像星星,一颗星微不足道,千万颗却能璀璨夜空。
  很高兴今天站在这里,代表安全风控部做经验分享。领导授予我们先进部室的殊荣,是对我们工作进步的莫大肯定,要感谢我们部的所有同事,他们在平凡的工作岗位上,做出了不平凡的贡献,也要感谢合作部门同事的鼎力支持。
  今天在这里,我不想说具体的工作,只想聊聊我们想事做事的心得,总结起来,我们的经验可以概括为四个词:“敬业、协作、学习、沟通”,这四个方面密不可分,我在这里和大家做个分享,如果能给大家些许的启发,是我们的无上的荣幸:
  一、敬业——发自内心才是担当
  敬业这个词,听起来老生常谈,不妨听听我们的理解。
  我以前听过这样一个故事,美国一家小汽车公司有一名员工,技术高超,任何汽车只要让他听一下发动机的声音,便能准确的判断故障所在,福特公司为了得到这个人才,为他开出了跳槽的天价,但他并没有接受诱惑,选择继续留下原来的小公司。故事给出的原因很简单,因为公司对他有恩。
  这个故事当时给了我很大的震撼。我在想,还真有这样的员工,除了感恩,这里面一定还有其它的原因。
  后来我又看到一个故事。海尔集团十年兼并企业14家,14家全部扭亏为盈。一般来说,兼并企业后第一个要关注的部门一定是财务部,而海尔第一个着手的部门却是企业文化中心,海尔集团总裁张瑞敏说,兼并成功的主要原因是海尔首先把自己的企业文化移植到了这些企业。
  思考良久,我想,这其实是企业文化的魅力,这故事不仅道出了企业文化建设的重要性,更道出了一个现代企业做大、做强、做优并保持基业长青的根本所在。一百个企业,有一百种企业文化,但其中不变的,就是对员工敬业的追求。
  在每个企业的每个部门中,人都是最基本的作业单元,是企业兴旺的关键。我等渺小,不足语国家大事,但立足岗位,却是我们能有所作为的战场。正因为如此,敬业的真正含义,在我理解,没有“应该”的说法,只有员工发自内心的“愿意”才能真正实现,这是第一个故事里那名员工不受诱惑的真实原因所在,也是员工做一件事成与不成的关键所在,那就是感恩企业,打心眼里地爱岗敬业,打心眼里想负起责任,扛起担子,才叫责任心。
  责任心就是发自内心地愿意把“做一件事”升级为“做成一件事”,这两个词,只差了一个“成”字,一字之差,却天差地别。就好像自家孩子发高烧,“做一件事”就是把孩子带到医院,吃上药,至于退不退烧,和你无关。而“做成一件事”就是想尽办法,以孩子退烧痊愈为准绳,这不但是真正的敬业,也是对自己有交代,是发自内心的责任感。这是真正把企业的事,当成自己的事来完成。
  在实践中,责任感是XXX老同志在烈日炎炎的工地上因质量问题跟施工方争吵的执拗;是年轻同志XXX拖着受伤的腿在雨中奔跑抢险的背影;更是防疫值班人员下雪天深夜值守的影子。
  二、协作——上下同欲者胜
  敬业,绝不是喊口号喊出来的,敬业度的高低,往往取决于团队的建设的优劣,看团队的协作情况。
  我们安全风控部虽然只有2个人,但我们有一个共识,就是都打心眼里意识到“一荣俱荣,一损俱损”的道理。操作一艘巨轮出海,从船长到基层水手必须各司其职,一个负责瞭望的普通水手出了问题,并不是只有他自己会葬身海底,全船所有人都将无一幸免,任何个体都不能因对自己岗位的尽职而幸免于难。
  我们安全风控部虽然不必到市场上去直接冲锋陷阵,但我们的健康运转,我们的每项工作成果,都能决定公司运转的安全、有序和效率。再基础的部门和岗位,都像一名普通的船员一样,有可能决定企业的生命存亡。
  不可否认,人性都有两面,一面是懒惰、贪心、趋利避害,一面是同情心、荣誉感、归属感。看一个团队建设的成功与否,看一个团队的团结协作程度,只要看每个人的口中说的最多的词语,是“我愿意”还是“你应该”,就可以轻松得出结论。“我愿意”就是发自内心责任感和敬业度,试想,一个人人都打心眼里乐于奉献的团队,它的内耗有多低,它的合力有多大。
  同样的,作为中层管理者,我们要考虑的,就是怎么建设一个卓越的团队,让每个人在团队里都能发挥自己的作用,被重视,被关注。让每一个人信仰的,都是怎么“做成一件事”,而不是“做一件事”。
  那什么是卓越的团队呢?我查了很多资料,自己也做了些总结,总结了一个让我信服的答案,一个卓越的团队,至少有要具这七个特征:目标明确、全力以赴、分工和流程清晰、成员互相感激和欣赏、彼此信守协议、彼此包容、群策群力。做到了这些,我们就能以快乐的工作态度来迎接新的挑战,和企业共同发展,从而达到生活和工作双赢的好局面,体现每个团队成员的人生价值,这就是卓越、务实又有人情味儿的团队。这样的团队有战斗力、有执行力、有发展前景、赏罚分明、充满向心力。
  打造一个卓越的团队,离不开合理的分工,作为领导对下属工作上的指导也至关重要,我一开始进风控部,部门领导带着我一起审合同,手把手的交,作风整顿月上,虽然部室只有2个人,但我们互相提意见,促提高;疫情期间,从初七在家里开始工作,我们通过电话沟通和商讨,制订出了《合同风险防范管理制度》、《法律纠纷处理管理制度》、《股权投资投后管理办法》等八项制度,以及建设工程领域范本合同初稿18份。
  三、学习——求其上上者得其上
  我们部门要做的主要工作,是重要的法律、风控、合规类的制度建设、各种各样的合同审核、采购招标的风险控制等。承载着企业发展中的重要保障责任,需要强大的责任心。当然,前提是你得有负责任的能力,这就需要不断的学习。
  我们的工作与企业的健康运转、与各个业务线、各个部门密不可分,我们势必要不断的学习和了解,疫情复工后,我们部室两人每个双休都在网上进行法律、法规的培训,同时学习各个领域的知识。不仅要做法律合规领导的专才,更要做各个业务领域的通才。公司举行业主代表考试,我们一开始以为我们部室是开卷,后来考试的时候才知道我们部室也是闭卷,最后我们才明白领导的用意:认为我们部室必须要什么都懂。
  只有一个懂得不断充实自我的学习型组织,才能为企业发展不断地创造出成绩,也只有在实践中不断的学习,我们才能持续保持活动和动力。有一本叫《第五项修炼》的书里提到,学习型组织的特点包括三个方面,可以把它形容为一个三条腿的凳子,三条腿都非常重要,如果拿掉一个腿,凳子就会倒,左边那条腿叫做热望、欲望,右边的是心智模式和团队学习,中间就是系统思考。每一条腿都非常重要,也就是说每个核心能力都非常重要。当团体真正在学习的时候,不仅团体能产生出色的绩效,其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。
  四、沟通——统一目标下的业绩推进器
  一般来说,我们安全风控部不会直接面对外部客户,所以我们日常打交道的,主要是公司内部的各个部门,他们就是我们部门的“客户”。
  其实这也是我们得天独厚的学习机会,我们接触的各个部门的同事,他们都是各个领域的专家。比如在进行建设领域合同范本会审时,邀请了工程事业部XXX总工和子公司XXX总工,他们是工程建设上的专家,在修订合同条款时,他们提供给我们很多有价值的东西,让我们学到很多东西,从而从合同条款上进行规范。”注意在他们身上汲取有用的东西,有助于我们工作经验甚至人生阅历的快速积累,反过来助益我们风控工作本身,让我们的安全风控工作可以和业务高度融合。
  虽然也会偶有摩擦,但都是从工作中来,到工作中去,都是了为维护企业的利益,我们乐于和各个部门积极沟通,并乐此不疲。这也让我们得以在安全风控工作中可以思考更全面一些,更前置一些,更主动一些,工作效率更高一些。通过和其它部室不断的沟通协调,也锻炼了我们换位思考的能力,能够涉身处地,将心比心,知道业务部门的痛点、了解其真正的需求,用更恰当、更低风险的方式,来完成企业的业务目标。
  之前说的“一荣俱荣,一损俱损”的道理。不仅适用每个员工,也适用于每个部门,企业中,最怕的就是部门的本位主义,只有站在整个企业的角度来想问题,办事情,才是最恰当的层级。各个部门也是企业这艘巨轮的船员,任何一个部门出了问题,导致大船受损,也并不是只有这一个部门会葬身海底,同样所有部门都将无一幸免。
  比如审查智慧平台合同这项工作,因为是智能平台建设,对于我们来说是个全新的领域,在合同的建立,质量条款的约定等方面,遇到了很多阻碍。只能与办公室不停地沟通,再通过办公室一天十几个电话地跟供应商沟通,花了2天时间最终达成一致意见,完成了合同的签订;在成立项目考核专班时,各部室抽调人员在小会议室里,项目管理部审查项目前期的申报资料,我们风控部审查前期采购程序和合同的规范性,财务部审查每一次的拨款和支付凭证,最后由各子公司经办人进行整改,各司其职。
  以上就是我的经验分享,领导安排任务之后,我们进行了认真的总结和思考,大家可能很容易看到我们取得的一点点成绩,但可能没有注意到我们日常的所思、所想、所信、所为。这是一个充分竞争、充满挑战的时代,只有打心底里敬业、相信团队、不断学习,加强合作,才有可能真正做到政府对我们创立标杆企业的要求,即,创标杆企业,要先树标杆人,注重抓点滴、抓细节、抓环节,在精气神上下功夫,注重见思想、见实际、见行动,不搞空洞应付之举。
  最后,我用一句话结束今天的分享:
  只有创造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充实的生活。<\/td>"); document.writeln(" <\/tr>"); document.writeln(" <\/table>");