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突出民生导向 坚持公益属性
高质量提升殡葬管理服务水平

尊敬的各位领导、各位同志:
  我今天发言的题目是——突出民生导向、坚持公益属性,高质量提升殡葬管理服务水平。
  近年来,某某县深入贯彻落实中央、省市关于殡葬改革的各项安排部署,突出民生导向,坚持公益属性,弘扬殡葬新风,理顺殡葬管理机制,完善殡葬服务体系,整治殡葬突出问题,全面推进殡葬领域改革创新,高质量提升殡葬管理服务水平,有效满足新时代人民群众对殡葬改革的新需求,持续增强广大人民群众的认可度和幸福感、获得感。
  具体做到“三个坚持、三个强化”:
  一、坚持高位推动,强化殡葬工作顶层设计。民惟邦本,本固邦宁。某某县将殡葬工作作为为民办实事、办好事的“德政工程、民心工程、暖心工程”,坚定不移地持续推进。一是强化组织保障。成立由主管副县长为组长,民政、财政等职能部门为成员的殡葬改革工作领导小组,统筹推动殡葬领域改革各项工作,努力构建县委政府统一领导、乡镇政府直接主导、民政部门牵头负责、职能部门通力协作、全县群众共同参与、县乡村屯四级联动的工作格局。二是压实工作责任。研究制定《某某县持续深入开展殡葬领域专项整治工作方案》,进一步明确殡葬领域整治重点、方式方法、工作任务,层层传导压力,级级落靠责任。具体来说,民政部门负责牵头拿总;市场监管部门对无照经营、制售假冒伪劣殡葬用品的违法经营行为依法及时查处,制止价格欺诈和行业间的不正当竞争;自然资源部门加强殡葬设施建设用地管理和土地供给,严肃查处违法使用土地行为;林草部门指导建设园林化花园式公墓,对殡葬设施绿化达标情况依法监管;纪检监察部门严肃查处党员、公务人员违反殡葬改革相关规定的纪律责任,等等。县委常委会、县政府常务会每年研究殡葬工作1次,县委书记某某某同志、县政府县长某某某同志多次听取殡葬工作专题汇报,主管县长某某某同志多次深入基层现场督办、研究解决突出问题,持续推动殡葬改革高质量发展。三是广泛宣传引导。通过电视台、某某发布、乡村大喇叭等媒介,依托村规民约、红白理事会等载体,全面推动绿色生态殡葬进机关、进社区、进村屯、进家庭、进校园、进企业“六进”活动,倡导文明节俭、低碳环保、节地生态的殡葬理念,引导群众自觉移风易俗,殡葬新风蔚然形成。
  二、坚持公益属性,强化殡葬工作健康发展。一是规范殡葬执业行为。成立殡葬行业协会,制定殡葬行业管理规范,对全县白事司仪进行登记备案,定期开展业务培训,并向社会公开个人基本信息、公开服务项目、公开收费标准,引导丧属理性消费。同时设立举报电话,对搭售高价殡葬用品、推销高价墓位、服务质量差等行为进行严肃查处,有效维护群众合法权益。目前,查处违规行为24起。二是严格殡葬市场监管。聚焦群众在殡葬领域反映强烈的痛点难点问题,组织开展专项大排查、大整治工作,对于突出问题,明确责任人、整改办法和完成时限,采用清单式、链条制推进整改,全县殡葬市场环境得到有效净化。4月3日,由县政府副县长某某某带队,民政局、市场监管局等多部门对蚨瑞殡葬用品批发商行及城乡结合部销售寿材棺木、殡葬祭祀用品的13家商业门点进行排查清理。发放张贴《关于规范殡葬祭祀用品市场的告知书》50余份,责令下架带封建迷信色彩的物品300余件,收缴并销毁不易降解的殡葬祭祀用品货值1000余元。三是健全殡葬管理机制。实施殡葬服务“六公开”制度,公开公示殡葬行业服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺、服务监督等内容,并全部按标准执行到位,推动县域“殡葬服务不求人”落到实处。
  三、坚持服务提升,强化殡葬工作便民惠民。一是强化政策保障。制定出台《某某县殡葬改革工作实施方案》、《某某县殡葬四项基本服务惠民补贴的通知》等一系列政策文件,切实推动殡葬业务管理规范化、收费标准化、制度正规化,真正做到阳光透明、群众受益。当初预算每年减免300人次、1200元,截止目前,共减免320人次、382400元,全县殡葬费用平均降低 2%,深受群众赞扬和好评;群众可以直接申报补助,县财政核准后直接打卡,实现应补尽补。某某社区逝者家属白某某感慨地说:殡仪馆国有改革后,老母亲去世时,家里少花了1500多元钱,而且整个流程和骨灰盒价格、存放费用等都是公开透明的,一分冤枉钱也没多花。二是补齐设施短板。在建成总投资1680万元综合服务楼的基础上,拟选择乡村荒山、荒地,明年计划建设1处投资1094.98万元,建筑面积2000平方米的公益性中心乡镇骨灰堂项目1个。项目建成后,严格执行殡葬服务“六公开”制度,提倡移风易俗,推荐使用电子香、电子长明灯、花圈租用等可循环祭奠用品,努力做到逝者更有尊严、亲者更觉心安,让殡葬事业真正服务于民、惠及百姓。三是提升服务意识。殡仪馆实行收支两条线,殡葬服务收费全额上缴财政,基本运行费用由财政全额拨付;职工基本工资、养老保险、医疗保险等全部纳入财政预算,切实提高职工待遇和运转经费水平,极大地激发了职工的工作热情和积极性,服务水平和服务能力大幅攀升。
  殡葬工作是一项利国利民、惠及子孙的暖心事业。我们将以此次培训为契机,践行殡葬新理念,顺应群众新期待,回应群众新需求,突出民生导向,坚持公益属性,以更加务实的态度、更加贴心的服务、更加扎实的作风,高质量提升殡葬管理服务水平,不断开创全县殡葬领域改革新局面。
  谢谢大家。

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