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尊敬的各位领导、各位同仁:
  大家好!我叫****,来自**县烟草专卖局。从2010年至今,8年客户经理生涯,脚步匆匆,风尘仆仆,服务数万烟民、数百客户,我努力用双脚,把“国家利益至上,消费者利益至上”这一价值观写在大地上,刻进自己和客户的心中。
  有一个暖心的故事,至今萦绕在我心中。多年前的一个冬天,我到水口铺拜访一位客户。刚到门口,姓吴的店主就热情的迎出来,抓来一把喜糖送给我,满脸笑容的说:“要结儿媳了,心里的一件大事总算圆满了。”我开玩笑说,现在的媳妇金贵,没个二十万娶不进来吧?吴老板马上说,不要紧,有这家超市,这还得感谢你们烟草公司,几年前我从一间小店,发展到现在的大超市,就是靠卖烟带来人气,让生意旺起来的。看着吴老板脸上洋溢的喜气,我感受到了他满满的幸福感。离开时,吴老板紧握我的手,爽朗的大笑着说:卖烟好、卖好烟、烟好卖哇,愿我们永远合作!
  卖烟好!吴老板满怀热情的这句话,让我心头一热,身边的寒意也似乎随之飘散了。“卖烟好、卖好烟、烟好卖”,作为一名客户经理这不正是我的成就和价值所在吗?
  “卖烟好、卖好烟、烟好卖”,一句朴素的话,一直激励我努力提升自己的职业**感。我所负责的片区,地处大坪乡,是通城县人口与面积均居第二位的大乡镇,紧临湖南,与崇阳县交界,背靠江南名山药姑山,是瑶族文化发祥地,更有红色文化、中药文化、佛道文化荟萃。每天穿行在这块多姿多彩的土地上,为135家烟草客户服务,为全乡数万烟民提供生活所需,我发自内心的感到自己职业的价值与尊严。8年来,我负责的片区客户增长了5倍,销量增长了15倍,利税增长了12倍。“卖烟好”,已成为我源源不竭的精神动力。
  “卖烟好、卖好烟、烟好卖”,一句朴素的话,一直激励我努力提升客户的信心。信心比黄金重要,尤其面对激烈的市场竞争,地处省县际交界处的复杂环境,客户的信心极易动摇。我以诚信自律互助小组建设为抓手,深入走访片区所有客户,将价格牌、倡议书全部发放到位,多次上门,耐心向客户讲明成立自律小组的意义,为他们算好资金帐、人脉帐、利润帐、成本账四本账。开设自律互助小组微信群,进行最便捷的沟通与对接。数月努力,千言万语,终于建立了5个自律小组,实现了全覆盖,在全县农村乡镇中位居前列。两个片区零售户的卷烟盈利水平从4%提升至10%,明码标价率达到100%。辉煌村从事卷烟销售近二十年的杨老板,一次感慨的对我说:“真是时代变了,我们卖烟的也有组织了,过去是竞争对手,现在都是同盟军,我们更有信心了。”
  “卖烟好、卖好烟、烟好卖”,一句朴素的话,一直激励我努力提升客户的能力。内冲村有家副食店,由于经营不善,去年月均销烟不到100条。姓胡的店主对我说:“熊经理,能不能帮我出点主意,把生意做好点,我全家就靠这个店。”她焦急的眼神深深触动了我,丈夫离世,两个孩子读大学,生活的压力可想而知。作为一名客户经理,客户的需求就是目标,我岂能无动于衷!
  内冲是我省第一个瑶族村,当时正进行美丽乡村建设,施工人员多,未来旅游发展前景广,卷烟销售潜力必然越来越大。我决心按新型零售终端要求,帮助她打造这家店。开展卷烟经营指导,重新设计店面,让店主逐步转变观念,掌握营销技巧。现在她的生意越做越红火,今年10月份销量达到410条,实现大飞跃,而且带动了其它的生意。现在每次到胡老板店里,总能见到她舒畅的神情,昔日写在脸上的忧愁一扫而光。我也总会送上一声祝愿:“胡老板,加油干,大有希望!”她则报之以欢快的一笑。这笑声,流露的是对生活的信心;这笑声,也是对一名客户经理最高的奖励啊!
  得终端者得天下,这是市场营销的铁律。在县局的指导下,我结合片区实际,做好计划,以点带面,建设了一批新型零售卷烟终端。现在我分管的136个客户,月均盈利由2017年的869元提高到1380元,4家食杂店改造升级成微型超市和便利店。
  卖好烟,客户的信心不断鼓足;卖好烟,客户的能力不断提升;烟好卖,客户的干劲不断增强。八载风雨洗礼,八载真情投入,八载携手并进,我与客户一起成长,一起进步,一起把“为国增税、为民服务”的中烟文化理念写进万水千山!“卖烟好”已成为我们共同的强烈心声!
  追求永无止境,奋进未有穷期!对我来说,当好一名客户经理,永远在路上!在服务客户的漫漫征程中,我将步步登高揽胜,一品“卖烟好”的人生豪迈!<\/td>"); document.writeln(" <\/tr>"); document.writeln(" <\/table>");