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  xx税务局党委认真贯彻落实税务工作会议部署,围绕 “放管服背景下优化税收营商环境的难题”, 精准剖析把脉,深入查摆改进,在纳税人满意度调查取得佳绩起点上,以有效供给落实“减税降费”服务举措作为优化税收营商环境的切入点和发力点,打出“组织引领、宣传辅导、效应分析”组合拳,高质量开启xx税务改革发展新征程。
  统筹谋划精准发力,组织引领到位
  一是打破常规,提档落实。在税务工作会议次日紧急召开减税降费服务工作推进会,局党委书记、局长xx带队深入xx企业举行个所税专项附加扣除政策宣讲活动,各班子成员分头深入辖区xx房地产、xx综合治理公司等企业调研,听取纳税人特别是民营企业的诉求,为更好地服务企业、优化税收营商环境提供符合实际需求的参考和借鉴。二是建章立制,对表推进。制定《减税降费纳税服务工作实施方案》,推出有本地特色的14条服务宣传措施。抓好“日报”制度、“联络员制度”和“工作任务单”制度落实,确定减税降费工作管理运行机制,压实政策落实、征管核算、督察督办、服务宣传、纪检问责等工作组责任,统筹协调,齐头并进,凝聚“减税降费”服务工作的强大合力。针对 “金三”并库等实际困难,建立xx税务“减税降费”服务台账序时推进机制,分阶段抓好前期文件制发、系统调整、辅导准备,中期政策宣讲、问题处理、结果反馈,后期服务效应分析、服务评估等各项工作。三是执纪监督,强化考评。落实基层分局将“减税降费”服务责任细化到岗,点对点精确到每一户企业。坚持挺纪在前,由纪检组会同税政、法制等部门强化服务监督和质量考评,把“减税降费”服务工作的督促检查列为xx税务2019年度监督执纪重点,敦促各业务部门和基层一线严阵以待,以良好的工作状态迎接上级减税降费的督查。
  线上线下精准发力,宣传辅导到位
  一是立体宣传,全面覆盖。服务窗口张贴《致纳税人的一封信》,通过短信、征管平台“点对点”信息发送减税降费新政“温馨提示”,在LED屏、广告机循环播放个税宣传视频,举办“元宵灯谜藏妙趣,减税降费惠民生”灯谜会,结合申报期恰逢金三系统并库停机实际,借助xx电视台等媒体发布周末正常申报公告,实现减税降费政策全方位投送,确保宣传百分百覆盖。二是精准走访,重点辅导。结合xx小微企业多散的实际,精准走访手机专营店、针织厂、制品厂等行业企业,点对点精准“滴灌”企业财务人员和法人代表,面对面答疑解惑。通过微信、电话等线上辅导,邀请xx户纳税人参加首期减税降费政策纳税人学堂,确保政策精准推送,实现符合优惠条件企业辅导全覆盖。走访xx等民营企业“两会”代表,引导受益纳税人积极发声,增进社会各界的认可和支持。三是简化提升,便利服务。通过减税办例会、专题培训、分组讲学等形式组织培训xx场次xx人次,解读小微企业普惠性减税政策,“讲全”政策内容,“讲通”差异对比,“讲懂”要点难点,确保全员应知应会,达到“人人都是宣传员、人人都是辅导员”的作战效果。因地制宜成立小微企业服务组,在基层办税厅增设小微企业服务专岗,安排业务骨干坐镇辅导,专职负责小微企业减税降费的服务对接,已完成主动咨询及辅导xx户次。建立减税降费服务专窗,落实好首问责任、限时办结、预约办税、延时服务、导税服务和“最多跑一次”等制度,实现小微企业普惠性减免税“三无需”(无需审批流程、无需核查手续、无需证明资料),共有xx户纳税人享受到增值税减免优惠,减税金额xx万元,xx户纳税人享受地方税种及附加合计减免优惠,减税金额xx万元。落实好纳税资料备案改留存备查、申报即享受优惠等举措,强化优惠身份后台核实,及时办理因政策追溯执行产生的退税,第一时间受理增值税一般纳税人转小规模纳税人工作,把减税降费“红利”释放得更充分,把工作落实得更细致。
  数据反馈精准发力,效应分析到位
  一是强化联络,保障运转。减税办对基层服务过程中反映的疑难分类梳理研究,超越权限的,及时向上级减税办反映。合理调配资源,提早对小规模纳税人申报表进行测试,做好纳税申报应急预案,错峰申报避免拥堵。提前测算各办税厅业务受理量,通过公告、微信群、电话等方式提醒纳税人合理安排时间,错峰办理,与基层窗口实时动态联络,实现小微企业减税降费新政策出台后首个申报期的平稳运行。二是定期会商,答疑解难。建立减税办内部会商机制,每周召开减税办定期例会,对一线窗口反馈的服务情况集中研究,把问题解决在内部,避免给纳税人增添负担。落实“每日一报”工作制度,及时收集整理基层分局反映政策落实过程中遇到的新情况、新问题,汇总反馈上级对口科室。三是及时总结,查漏补缺。做好申报期结束后减税降费服务统计分析,做到“心中有数、底账清晰”。注重总结提炼经验做法,及时查漏补缺,确保新老服务政策衔接到位,因势利导探索建立服务固定制度。问题解决在上级审计监督之前,确保不出现有效服务投诉。紧盯增值税改革、个所税改革新动向,紧跟上级部署,切实发挥税收服务职能作用。
  立足改革新起点,xx税务局将进一步把思想和行动统一到局党委的决策部署上来,围绕减税降费闯新路、破难题、创亮点,以更高的站位、更大的智慧、更实的作风,为优化xx税收营商环境、助力经济高质量发展再立新功!<\/td>"); document.writeln(" <\/tr>"); document.writeln(" <\/table>");