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　　去年以来，**县以公共法律服务体系建设为总抓手，着力打造“三级平台”延伸法律服务触角，统筹推进司法行政各项业务，实现法律资源共享，提升法律服务水平，增强公共法律服务供给能力，切实满足社会多样性、个性化、多层次的法律服务需求，打通服务群众最后“一纳米”。
　　一、建设精品县级公共法律服务中心，突出高效专业特色
　　**县公共法律服务中心总建筑面积**平方米，整合公证、法律援助、法律服务、普法宣传、调解受理、社区矫正等职能，实行“集中受理、分类办理、限时办结”。
　　完善基础设施，提升服务档次。中心采用“前店后厂”模式，一楼大厅设有6个接待窗口，配备开展深度服务所需要的接待室、调解室，配备LED电子显示屏，滚动播放办事指南、服务内容、服务流程等，提供一系列宣传展架和宣传折页，设有引导台、服务区、等候区，配有热水、雨伞等便民服务。在中心北侧建设法德文化广场，实现照明、教育、休闲三大功能。
　　配备专业队伍，提升服务能力。该中心配备专兼职工作人员8名，在功能上体现“专业”，全部具备法律专业大专以上学历，拥有法律基础知识和相应的法律事务能力。中心设置AB岗制度，同时整合律师、基层法律服务工作者等专业队伍资源，为群众提供专业化服务。县法律援助中心、公证处进驻，每天有一名律师或法律服务工作者来中心参与值班。
　　建设信息平台，拓展服务途径。信息平台与实体平台建设相结合，同步建设热线平台、网络平台，运用“互联网+”，依托山东法网、政务网、微信、微博、今日头条等网络媒体平台，推进法律服务信息平台建设，为群众提供法治宣传、服务查询、在线互动等法律服务。设立“4512348”公共法律服务热线，安排律师、法律服务工作者全天候轮流值班，完善专线的接听、受理和落地服务对接功能，受理群众法律咨询，疏导群众情绪，指导群众依法解决利益诉求，每年接听群众来电千余次。
　　县公共法律服务中心每年平均接待各类群众办事和咨询6000余人次。2017年办理公证案件457件，参与政府采购开标活动现场监督公证77次；受理法律援助案件487件，挽回经济损失900余万元。
　　二、建设实用乡镇（街道）公共法律服务中心，体现规范便民优势
　　以省级规范化司法所建设为抓手，充分发挥现有司法职能资源，实现人民调解、法治宣传、法律援助、社区矫正各项职能内部联动，加强与县乡信访、妇联、人社、综治等部门的沟通协作，发挥综合服务优势，乡镇（街道）中心覆盖率达到100%。
　　（一）以形象鲜明为重点，实现基础建设的规范化。制定了精力向基层集中、力量向基层凝聚、政策向基层倾斜的总体思路，全县12个司法所全部按省级规范化标准建设，依托司法所成立乡镇（街道）公共法律服务中心，中心全部实现沿街、落地、规范、便民，建设标准、完成比例居全市前列。严格规范建设标准，做到统一外观、统一标识、统一制度样式、统一功能设置，有场地、有人员、有标识、有流程、有电话、有制度，配齐电脑、照相机、执法记录仪等装备。各乡镇（街区）全部建立普法小广场、普法宣传一条街。
　　（二）以履职尽责为重点，实现队伍建设的规范化。协调县编办下发文件，对每个乡镇核定政法专项编制2名，全县12个司法所25名政法专项编制干警全部规范到位。同时，对新任干警开展岗前培训、集中学法、业务交流、卷宗评比，不断提升人员政治素质和业务水平
　　（三）以制度建设为重点，实现工作机制的规范化。一是研究制定《司法所文明礼仪规范》《计算机管理制度》《考勤及请销假制度》《服务承诺制》《限时办结制》等13项规章制度。二是坚持实行所务公开。指导各司法所将工作职责、服务项目、工作流程、服务承诺等内容公开上墙，接受群众监督。三是实行首问负责制和一次性告知制度，首问负责人负责接待、办理、解答、转交或告知，不得拒绝、推诿。
　　三、探索建设多功能社区司法行政工作室，实现便利快捷服务
　　实行班子成员包乡镇（街区）工作机制，在全县探索建立180个社区司法行政工作室。一是注重顶层设计。与县委组织部联合印发《关于在全县农村社区建立司法行政工作室的意见》，做到从更高层面上推动工作、解决问题。二是注重快捷便民。坚持每周二安排社区法律顾问与社区干部一起办公，及时解答干部群众法律难题。三是注重规范标准。工作室外观设计、铭牌悬挂、制度制作、人员配备、台账填制“五统一”。依托农民书屋，在有条件的社区村庄设立法律图书角。四是注重协调推进。发挥乡镇政府、司法所、村居社区协调配合作用，及时解决工作中遇到的实际困难。
　　四、强化四支队伍，提升法律服务水平
　　（一）打造一支过硬的司法行政队伍，增强管理服务水平。组织干警学习党的十九大精神、习近平系列讲话，组织开展演讲比赛、党的十九大知识竞赛答题，落实党风廉政责任制，开展“大学习、大调研、大改进”活动，开展司法岗位大练兵、季度观摩评比活动，不断提升法律服务水平。
　　（二）打造一支专业的普法讲师队伍，提升法治宣传效果。一是分散式变集中式。利用职能优势，抽调优秀律师、法律服务工作者、公证员等优秀法律人才34人，组成普法讲师团，根据讲师擅长领域的不同划分讲课主题，集中资源拓展法治宣传的深度和广度。由局党组成员包乡镇，带队深入基层。二是端菜制变点菜制。在辖区内征集群众最关心、最欢迎的法律需求，进行梳理、分析，再由普法讲师照单准备讲课材料、制作讲课提纲，通过核查后再向群众讲授。三是单一型变复合型。由单纯的说教法律条文，转变为与发放宣传手册、播放普法情景剧、以案释法、现场咨询等宣传手段相结合的方式。两年来，共有针对性地开展“法律七进”专题活动200余场次。
　　（三）打造一支贴心的人民调解队伍，发挥好“第一道防线”作用。2018年5月份，县司法局以村(社区)“两委”换届为契机，对村级人民调解员委员会进行了换届选举，全县180个人民调解委员会已经全部换届完成并已开展工作。司法局对全县的人民调解委员主任进行了集中培训;各乡镇也陆续开展专题业务培训。前5个月累计排查纠纷82次，预防纠纷46件，调处各类矛盾纠纷131件。
　　（四）打造一支优质的法律顾问队伍，提供零距离法律服务
　　2017年9月份，**县正式启动“一乡镇（街区）一团队一社区一法律顾问”工作，44名法律顾问与180个社区全面签约，人均4-5个社区，实现完美对接。健全选聘办法、工作规范、考核办法三项管理制度，统一印制相关文件制度、工作台帐、工作日志等文件资料，促进工作规范化。建立顾问微信群，实时开展活动上传、业务培训、经验推广、数据汇总、工作调度，确保活动取得实效。运行8个月以来，社区律顾问累计举办法治讲座或赶法律“大集”308场次，举办大型法律服务进村（社区）活动277次，解答法律咨询2789人次，出具法律意见、建议书，代写法律文书605件，参与化解涉法涉诉信访案件60起，办理法律援助案件166件，避免和挽回经济损失362万元，协助起草相关合同、章程20余份。<\/td>"); document.writeln(" <\/tr>"); document.writeln(" <\/table>");