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尊敬的各位领导、同事们: 大家好! 我叫***,在大堂经理这个岗位上已经工作了近十年时间。三季度我的业绩综合得分在银行系统大堂经理中排名比较靠前,此时此刻让我分享工作中的经验,说心里话,我心里既感到非常的荣幸,同时也诚惶诚恐……若说工作经验,我还真没有,但在近十年中的工作中,我有三点感悟想与大家分享。 第一,做好工作首先要有认真负责的态度。常常听别人说,态度决定高度,细节决定成败,我对此深有体会。一个人对待工作的态度,是积极还是消极,是上进的还是无所谓,直接影响工作的质量。工作是一个人施展自己才能的舞台,不是养家糊口的手段…… 第二,做好工作要牢固树立顾客至上的理念。银行业是一个特殊的服务行业,现在银行业的竞争,不仅仅是一种产品的竞争,更多的是一种服务质量的竞争…… 第三,做好工作要培养精诚协作的团队精神。俗话说得好,一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩,在社会分工越来越细的今天,企业之间的竞争,已经不是个人赛,而是团体赛。大堂经理只是我们银行多个岗位中的一员,三季度我们取得新增手机银行用户…… 成绩只能代表过去,新的征程就在脚下。我有信心有决心,在各位领导和同事们的支持帮助下,加倍努力、再接再厉,在工作中争取更大的进步。 我的发言完了,谢谢大家!
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