| 【内容提要】安全生产始终是酒店工作中的重中之重。酒店制定了安全网络责任图，教育全体员工要时时提高安全防范意识，树立“安全无小事”观念。将酒店各部位安全责任，落实到每个人，做到昼巡夜查，坚持每周一次质量和安全检查，保安人员每30分钟对全楼进行巡视，每月全面的排查电源线路，对有问题的及时更换、处理，防止出现隐患，全力做到有备无患，确保大厦的安全运营，安全无死角。 |
2018年，在集团党委的正确领导下，我始终紧紧围绕“安全、管理、经营、服务”主题深入开展工作，实现了政治效益、经济效益和社会效益的三丰收，达到了服务管理和安全增效的双赢目标。回顾xx酒店这一年走过的历程，在学习中创新，在经营中探索，在开拓中进取，个人能力和酒店效益都得到了提升。按照这次2018年度述职述德述廉工作要求，现将有关情况报告如下：
一、深入贯彻*******和党的十九大精神，以集团党委工作部署精神为指导，全面提高个人能力素质
2018年，我深入学习贯彻*******和党的十九大精神，把集团党委的文件精神集合起来，深刻把握酒店经营发展的趋势，抓住机遇，乘势而上。同时教育全体员工增强忧患意识，把形势、问题、矛盾、困难估计研判的更加充分，做到了保持定力，逆势而进。我时刻严格要求自己，处处做员工的表率，要求员工做到的，自己首先做到，要求员工不做的，自己坚决不做。根据有关法律法规，全年制定修改各种规章制度、应急预案18项，对全体员工进行生产安全教育6次、急救常识培训4次。每周一都组织召开例会，根据保障任务特点，及时理清工作思路，强化各个岗位责任，按规范落实各项工作。我以服务保障为中心，提高全xx酒店干部和宾客的满意度。在集团党委的关怀下，在全体员工的共同努力下，2018年增加新客户xx户，收入xx万元;年全年共接待大型会议xx次、大型婚宴xx次、各类小型宴会xx次、同时保障各级领导xx次、接待大小旅行团xx次，组织各类大型培训xx次，给酒店带来了良好的经济效益,全年酒店收入达到xx万元，其中客房收入xx万元，餐饮收入xx万元，租赁收入xx万元。2018年，还积极抓好了机关企事业单位委托的食堂餐服务保障工作，在食堂的人员管理、菜品创新、营养搭配、食品卫生等方面积极动脑筋，想办法，抓落…… |
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