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某小区物业管理员2013年上半年工作总结
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    【内容提要】物业雇佣指定人员对小区整体、楼道、草坪等等进行每日打扫,有专门负责人进行监督和检查,早晨务必在业主上班之前打扫干净,晚上必不在下班晚高峰和饭点与业主争抢时间,避免为业主带来不必要的麻烦和不便。
 
  本人自接手本小区物业管理员一职以来,身负重任,倍感压力。时时刻刻不敢有丝毫松懈,牢记任职口号:一切为了小区,为了业主。同时,物业的工作人员所付出的努力、所取得的成绩,我们都有目共睹。下面是我对于小区2013年上半年管理的工作总结:
  一、把好安全第一关。俗话讲,在其位谋其政,身为小区物业管理员,有责任、有义务把好小区安全关,让业主住得放心,为大家带来方便,不负众望。上半年,在物业全体人员的努力商讨之下,我们部署了以下任务:
  1.小区前后门、院内已设有数个摄像头,无死角,确保24小时的监督防范。
  2.进出入需指定门卡,不是本小区的业主不得随意出入。
  3.人行与车辆通行双排道,解决了步行与机动车之间所产生的排队等候等等不必要的麻烦,增大老人、孩子安全系数。
  4.数个保安彻夜把守、巡逻。
  5.路灯彻夜照明。
  二、环境保护尤为重要。一个干净整洁的小区,对于业主来讲是家的一部分。用我们的努力,为业主营造一份健康、美丽的心情,是我们永远的追求。
  1.物业雇佣指定人员对小区整体、楼道、草坪等等进行每日打扫,有专门负责人进行监督和检查,早晨务必在业主上班之前打扫干净,晚上必不在下班晚高峰和饭点与业主争抢时间,避免为业主带来不必要的麻烦和不便。
  2.回收垃圾有秩序。垃圾的回收和整理要及时,不乱摆放垃圾桶,与人方便方能与己方便。
  3.定期修剪草坪。避免杂草丛生,挡住小区道路。
  4.定期更换宣传标语。要求体现当代价值观,谨遵国家向导,和谐共生。
  5.划分指定车位。避免业主之间出现摩擦,为爱车提供指定地点,保安夜间巡逻,帮助业主看护。
  三、成立业主委员会。尽量听取业主的建议和意见,取其精华。努力使得业主利益最大化。将业主的事时刻系于心上,积极帮助其解决问题。如,回访业……
 
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