按照县纪委、县群众路线教育实践活动领导小组办公室关于印发《关于开展“纠难治乱”专项行动的工作方案》的通知要求，根据环保系统工作实际，现将整改情况汇报如下：
　　一、成立组织，明确责任
　　成立了由一把手任组长的领导小组，从加强思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设这“五个建设”入手，明确了整改目标和完成时限。建立健全了党委统一领导、部门齐抓共管、一级抓一级、层层抓落实的工作制度，要求上到主管领导，下到普通职工均从自身开始查摆问题，自觉规范接待来访和执法行为。领导小组成员不定时检查职工工作状态，及时纠正工作中存在的违规违纪行为。公开监督举报电话、在办公场所显要位置设置意见箱，以促进“纠难治乱”专项行动取得良好成效。
　　二、发现问题，解决问题
　　按照《高阳县环境保护局关于开展“纠难治乱”专项行动的工作方案》，通过学习教育，查摆问题，依据环保实际，局党组决定从以下六个方面进行整改。
　　1、门难进问题。重点纠正单位工作人员对办事人员刁难，以不当理由拒绝放行的问题；以不知道、不了解等为由拒绝接待办事群众或为其提供帮助的问题。
　　2、脸难看问题。重点纠正工作人员对办事人员咨询不理睬、不耐烦，语气生硬、行为粗暴的问题；以不知道、不了解、不在职责范围、办理该事项人员不在等为由推脱或敷衍办事人员的问题。
　　3、事难办问题。重点纠正工作人员在编不在岗、在岗不干事的问题；超越职权范围审批，擅自增加审批环节及“吃拿卡要”的问题；审批事项授权不到位、厅外审批、体外循环、暗箱操作的问题。
　　4、乱收费问题。重点治理巧立名目、违法收费的问题；擅自提高收费标准、扩大收费范围的问题；通过下属企业或中介组织进行强制服务变相收费的问题。
　　5、乱罚款行为。重点治理违规委托不具备资格的组织和个人实施行政处罚的问题；超越职权……