县文化体育新闻出版局以优质服务窗口（项目）创建工作为己任，认真履行文化部门职责，坚持文明服务、规范执法，着力提升文化便民服务水平，文化工作取得显著成绩，近三年连续获得省文化厅授予全省文化市场管理“先进集体”和全市文化工作“先进单位”的荣誉称号，我局文化优质服务窗口（项目）创建工作不断深入纵向发展。

    一、强化创建组织领导、明确服务窗口任务

    一是召开优质服务窗口（项目）创建工作动员会。按照市文化局优质服务窗口（项目）创建工作任务的文件精神和要求，召开文化系统优质服务窗口（项目）建设办公会议。研究、部署创建工作任务，大力宣传开展创建活动的目的、意义、标准和要求，发动广大职工积极参与，深入调查研究，针对文化系统各个对外服务窗口的职能特点和实际情况，细化创建活动的内容和措施，制定文化系统优质服务窗口（项目）实施方案。

    二是成立县文化系统创建“优质服务窗口（项目）”活动领导小组。由党组书记、局长xxx同志任组长，局党组成员xx、xxx、xx、xx任副组长，文化艺术股、文化市场股和图书馆、文化馆、文物管理所、剧团、文化市场综合执法大队等相关二级单位主要负责人为成员。加强对创建活动的组织领导，从上至下逐级明确工作任务，将责任落实到个人，做好协调配合，共同推动创建活动的开展。

    三是组织窗口服务的在岗人员进行专业知识培训和学习，重点学习省文化厅《关于推进全省美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的实施意见》及相关管理办法等，认真学习和领会文件精神实质，不断提高文化服务窗口工作人员的思想素质和业务能力。

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