末端融合 协同运作蓄力用户用电

　　6月23日110kV大庆路站10kV大周线故障跳闸，调控人员通过配电自动化系统提示，故障点为大周线1#环网柜813开关加油站故障，指挥抢修人员及时到达现场，仅用了16分钟便隔离了故障点，恢复其他用户供电。
　　近年来，某某供电公司以服务民生为重点，着力在加强配网专业一站式故障抢修管理、提升服务水平、保障城市重点项目建设等方面加大工作力度，为某某地区经济社会快速发展作出了贡献。
　　整合资源 服务到位
　　“配电网作为电网的末端，上连电网主网架，下连千家万户，是连接输电网、分布式电源和广大用电客户的重要环节。近年来，某某供电公司始终将建设配网一站式故障抢修作为服务民生的有力抓手。”某某供电公司副经理、总工程师某某某深有感触地说。
　　该公司在一站式配网抢修建设管理过程中，坚持以客户需求为导向，对分散的抢修基地进行了资源整合和重新编整，通过建设一站式抢修服务机制，在城市核心区成立配网抢修指挥中心和一站式抢修基地，调整优化抢修指挥流程和资源配置，提高了抢修工作效率，实现了所有配网故障抢修业务由配网抢修指挥中心统一指挥的格局和实现故障抢修“五个一”（一起故障、一张工单、一支队伍、一次到达、一次修复）目标。
　　“新的配网抢修基地建成后，使得故障抢修出行更加方便，更能满足城区配网故障抢修的要求。”该专业专工某某某认真思索着说。
　　该公司配网抢修基地成立一年多来，负责某某市城区范围内的10千伏及以下配网故障抢修工作。基地现有员工54人，其中日常管理人员4名，抢修人员50人，由该公司配电、电缆、营销等专业人员组成。
　　配网抢修基地采用“合署值班、统一派工、协同抢修”的工作模式，实现了“一起故障……