畅通税企“直连” 提供“六心”服务

　　今年以来，XX税务局真抓实干转作风，积极探索常态化疫情防控状态下的大企业精细服务工作举措，倾力打造大企业“六心”服务品牌，持续完善以“税企数据直连互通”为切入点的智慧税务平台功能拓展，有效提升了以XX为代表的大企业内控管理质效。

　　一、精细服务，助推内控平台建设高标准。一是强化组织领导。成立内控平台建设领导小组，职责明确分工具体，定期开展内控调查和节点分析，确保工作有的放矢。二是完善制度运行。制定《大企业税务风险内控调查工作方案》，明确内控调查工作的目的、对象、内容和要求，撰写《XX税务风险内控调查报告》，确保工作有章可循。三是定期走访调研。重点关注XX内控平台建设中组织架构、制度建设、内控机制建设等，分析企业关键涉税控制节点和内控薄弱环节，研究完善内控测试指标体系，有重点的测试企业内控制度执行情况，帮助其完善内控制度，确保工作有序推进。四是引导税收遵从。税企双方签订工作促进协议，梳理各类规范性文件、新闻资讯、财税专题、实务案例等XX余篇，梳理各种退税减税降费政策XX余项，实施“一对一”辅导，确保工作保障有力。

　　二、精准服务，助推内控平台建设高效率。一是当好“知心人”，实现涉税诉求高效回应。专门成立智慧税务平台服务小组，精选业务骨干组成内控平台建设团队，并与XX建立微信服务矩阵，每日通过“点对点”的便捷通道和“一对一”的纵深服务，确保诉求第一时间得到回应并及时有效解决。对于不能解决的申报表与金三系统对接问题，将问题汇总反馈给省局，由省局请示总局开通端口，实现涉税诉求解决问题“零等待”。二是搭好“连心桥”，保障税企直连高效开通。通过精……