“五个坚持”提升信访举报办理质效
今年以来,为进一步做好纪检监察系统信访工作,**市纪委监委在认真总结工作的基础上,通过“五个坚持”(坚持压实责任、坚持多维管理、坚持五个必督、坚持问题导向、坚持强硬作风),进一步提升纪检监察信访举报办理工作质效。 一、坚持压实责任,贯通协助同频共振 市纪委监委率先垂范,通过“四学”压责任(带着问题学、联系实际学、深入思考学、及时跟进学),认真反复学习省委、省纪委监委、市委有关信访工作的相关部署文件;督促各级纪检监察机关将相关内容纳入学习范围,通过专题辅导、专题讨论等形式进行深入学习。改进信访举报处理方式,采取“三个督办”压责任(发函督办、约谈督办,电话督办),力求做到“事事有回音,件件有落实”,今年共督办相关县市**次,防止出现“沙滩流水不到头”的现象。三级纪委书记下访压责任。市纪委监委主要领导先后**次深入县(市)乡(街道)、村(社区)实地调研疫情防控措施、企业复工复产、脱贫攻坚等情况,查“顽疾”、找“穴位”、压责任;县乡纪委书记采取定期不定期走村入户努力把信访矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。 二、坚持多维管理,持续让数据多跑路 长期以来,各级纪检监察机关始终坚持一个工作理念:“让数据多跑路、干部群众少跑腿”。在处置信访举报工作中充分利用“12388”信访举报平台,“信、访、网、电”多方联动,开通“营商环境”、整治“四风”、党员干部监督12388举报直通车,广泛收集信访举报线索,积极推进信访举报分级录入扫描试点工作,探索建立举报线索收集、研判、界定、转办、处置、反馈“六位一体”的闭环管理工作制度,有效提升了信访举报件线索的处置效率和办结率。对每…… |