一、单项选择题 1.新修订的《消费者权益保护法》的正式实施时间是( C ) A.2013年12月4日 B.2013年10月25日 C.2014年3月15日 D.2014年1月1日 2.某品牌的电器在市场流通一个月后发现该电器存在一定的安全隐患,故经理发出召回商品的通知,召回途中哪些行为时正确的( B )。 A、召回商品的额外费用由消费者承担。 B、该公司承担消费者因商品被召回的必要费用。 C、私下召回该电器。 D、该电器召回后不做任何处理。 3.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的( C )。 A、一倍 B、二倍 C、三倍 D、四倍 4.消费者向有关行政部门投诉的,可以在( A )日之内得到回复。 A.7 B.5 C.15 D.10 5.下列哪些条款是《消费者权益保护法》总则的新增条款。( A ) A、国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。 B、国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。 C、没有国家规定和当事人的约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。 D、经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。 …… |