为进一步加强区政务服务中心规范化建设,助推服务品质提升,经区政务办党组研究,决定在中心开展361°自主精益行动,特制定实施方案如下: 一、奋斗目标 打造一个团队、完善两个大厅、实现三个突破、弘扬四种文化、增强五种意识。 二、工作理念 360°是本职、多1°是热爱,360°是完美、多1°是创新, 360°是平凡、多1°是卓越。 三、主要任务 (一)打造一个团队——鸿雁团队 培养干部职工树立“雁群”意识,发扬鸿雁精神,发挥各自优长,开展团队协作,实现自我超越,推动中心稳步发展。 (二)完善两个大厅——实体大厅、网上大厅 1、实体大厅:进一步完善现有的实体大厅基础设施建设,规范服务窗口行政权力公开透明运行; 2、网上大厅:按照“线上线下虚实一体”、“一张网”全覆盖的要求,强化互联网+政务服务平台建设,加强与市级网上政务服务平台的对接,实现网上服务大厅有效运行。 (三)实现三个突破——从立足岗位到热爱本职的突破、从追求完美到全面创新的突破、从平凡干事到实现卓越的突破 1、从立足岗位到热爱本职的突破:教育引导干部职工安心本职,乐于奉献,做到干一行、爱一行、精一行,把工作当事业干,在本职岗位上做出优异的成绩; 2、从追求完美到全面创新的突破:教育引导干部职工贯彻指示坚决果敢、执行规章不打折扣、为民服务尽善尽美,用发散性思维开展工作,做到在实践中探索、在探索中创新; 3、从平凡干事到实现卓越的突破:教育引导干部职工发扬“工匠”精神,老实做人,踏实干事,摒弃“不求有功、但求无过”的思想,树立精品意识,做到精益求精。 (四)…… |