2015年，街道在全区的民调工作中排名第7位，同比下降了2位。为深刻反思工作中所存在的问题，努力提升辖区居民满意率，现以“综治民调结果”和党的群众路线教育实践活动中“涉及群众利益问题整改事项”为蓝本，逐条逐项认真核实，查找原因，切实维护辖区和谐稳定。
　　一、指导思想
　　民调结果是新形势下检验各级党委、政府执政能力和执政水平的重要标志，是测验党群关系、干群关系的“温度计”，是衡量群众满意度的“风向标”。各科室（所、中心、大队）和各社区要高度重视民调工作的重要性、必要性和紧迫性，坚持以人民群众的要求为导向，以人民群众满不满意为标准，积极构建听民声、察民意、知民情、聚民智的立体化工作机制。
　　二、组织机构
　　成立街道办事处民调工作领导小组，街道党工委书记任组长，党工委成员任副组长，各科室负责人、各社区书记为成员。
　　三、工作目标
　　以增强群众满意度，提高民调实际效果为目标，围绕以下几项工作内容，扎实开展民意调查工作：
　　1、以理顺民意为要求，构建渠道畅通的民情疏导体系；
　　2、以生活便利为标准，构建功能完善的社区服务体系；
　　3、以维护稳定为基础，构建安定有序的社区管理体系；
　　4、以文化活动为载体，构建生动活泼的社区教育体系；
　　5、以人与自然和谐为目标，构建洁净舒适的生活环境体系。
　　四、工作措施
　　（一）体察民情“大走访”
　　一是坚持开展领导干部接访制度，诚信征求群众意见。班子成员分片包干，每天接待来访和入户下访，现场受理投诉，现场解答问题，纪工委定期对化解进度进行督查。二是继续推行“网格化”社会管理，组织各级网格员深入……