【内容提要】无论是队与队之间、管理者与管理者之间、班组与班组之间,还是员工与员工之间,进行有效沟通都是极其重要的。基层建设的对象是员工,由于分工不同,需要紧密协作是必然的。只有保证组织上下左右各种沟通渠道的畅通,才能促进人际关系的和谐,提高管理效能。那么,如何实现有效沟通呢?我认为,需要一些策略技巧。 |
伴随着市场化进程的加快,历史已把我们的队伍推上了世界竞技场。因此,我们必须用世界的眼光来审视队伍的建设和发展。近年来,通过广泛深入地开展队伍建设,我们职工队伍的素质明显提升,竞争力不断增强。但是,必须清醒地看到,从市场的实际需要和队伍长远发展的实际出发还存在许多差距和不适应。现就对加强企业基层队伍管理谈谈自己的一些看法和见解: 一、提高对基层队班子整体功能的认识 作为企业领导、职能部门、队与员工之间的桥梁,基层队班子既担负着承上启下的组织管理职能,同时又肩负着生产现场的控制管理职能。这一根本性质,必然要求基层队班子的整体功能主要通过参与谋划功能、组织计划功能、控制协调功能、总结汇报功能的相互关联、相互作用表现的,是“整体大于部分之和”的系统功能表现。 参与谋划功能。基层队班子能否较好地起到参与谋划的功能,可以从几个方面进行分析:一是看谋划是否切实可行,所谋划的计划、方案等,是否从人力、物力、财力、设备、时间、地点等条件上看,都具备可行性,只有切合实际的谋划,才有可能为领导和相关职能部门所采纳,才能发挥实际作用。二是看谋划时效性和谋划实行后的成效如何,基层队班子要当“事前诸葛亮”,未雨绸缪,并且能够在方案执行过程中,根据现场情况变化,及时实施跟踪谋划。三是看谋划是否具有创新性、多样性、严密性,这就要求基层队班子要为领导出奇谋、划妙策,点子越多,领导选择的余地就越大,善于对所谋划的方略全过程运筹,达到统筹兼顾,才是真正发挥了参与谋划的功能作用。 组织计划功能。基层队班子“麻雀虽小,五脏俱全”,他的组织计划作用发挥如何,要看其是否严密、迅速。严密性表现在所组织的各项工作有条不紊、井然有序,时间和人员安排、物资和经费保障考虑周到,能确保所组织的工作保质保量完成。计划具体、细致,没有错误和相互矛盾,对突发情…… |
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