尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

    大家好！今天我演讲的题目是——平凡岗位多奉献，纳税服务情为先。

    从到地税局上班的第一天起，我就被安排到纳税服务中心工作，“岁岁年年多少事，迎来送往何其多”，虽然岗位平凡，工作枯燥而又繁琐，但从一个个纳税人满意的笑容中，我看到了窗口人员工作的价值，并十分看重这份平凡的积累，感知纳税服务工作的快乐。

    情系纳税人，服务无止境——为了能够使纳税人满意，xx县地税局纳税服务中心在一站式服务管理上做足了功夫，将纳税人主动到地税机关办理的涉税事项全部集中在纳税服务场所受理和统一反馈，实现税务登记当场办证、发票管理一站式服务。曾几何时，纳税人手抱一大推资料到地税部门多方跑腿还未必能顺利办理完业务；曾几何时，xxx纳税人因受天气影响，交通不便经常逾期申报，处罚率也相对较多，纳税人怨声载道……又在何时，税务部门“门难进、脸难看、事难办”，一到征期税务窗口排长龙……而现在，纳税人只需走到任一窗口就可以把想要办理的业务全部办理完毕，纳税人笑容多了，朝我们大呼小叫的少了，虽然每天的工作量很大，一天工作下来，颈椎常常痛得难以忍受，但是我们享受着微笑带来的工作力量，心里美滋滋的；当我们主动上门为xxx纳税人办理双委托、网上报税协议，征收车船税、办理发票兑奖，将纳税人所需发票送到他们手中时，纳税人是多么的感动，紧握我们的手久久久久……每当征期高峰，我们采取与纳税人协商，合理安排纳税申报期，引导纳税人错开办税高峰时，纳税人是多么地积极、主动配合，我们感受到了纳税人为国纳税的自豪；当我们不只是坐在窗口给纳税人打电话要这个表那个表，而是走进纳税人，开展纳税辅导，送税法上门，与纳税人真诚沟通，解决纳税人合理的多样化需……