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　　自2012年来到五粮液xx公司销售中心，转眼过去4年了，4年来，我爱岗敬业，尽职尽责，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，工作由被动到主动，业务从陌生到熟悉，尤其是2016年，工作上有质的飞跃，一年销售业绩达到xxx件，销售达xxx万元，成长为今天的优秀员工。这些成绩的取得，利益于公司领导和销售中心经理在工作上对我的教导，以及在生活上的照顾。在此，我用“勤、细、实”这三个字来总结下去年的工作。
　　一是勤。个人认为，品牌酒业销售，不在于推销，而重在门店员工的勤奋。一年来，我给自己定了一个工作标准，一定要做到学习上勤奋、工作上敬业、接待上尽心。因此，我每天要学习岗位职责所需的各种业务技能、学习品牌酒业的知识。在学习增长工作才干；同时，保证店面和柜台干净整齐、陈列产品规范有序，来客户做到热情迎接，服务做到尽善尽美。因此，每天进店第一件事，就是反复和其他3名店员一起按各自分工，做好店内清洁卫生和物品摆放。此外，注重和客户面对面的交流，以交流促进了解、增进联系。以最优质的服务，赢得广大顾客对我们的信任和放心。
　　二是细。店内工作小到接待，大到宣传和销售，千头万绪、纷繁复杂，责任重大。为了建立一套完善的销售报表，统一数据管理，保证细致不出差错，我每天下班前及时完善各类销售数据的汇总统计，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，对全年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。一年来，自己统计的数据未出现一笔差错。
　　三是实。就是处事诚实，办事踏实。在品牌酒业销售服务行业里，就好比银行柜员，我们要赢得客户的认可，就要真心诚意把顾客当上帝当亲人一样对待，客户才能相信我们的服务，选择我们的品牌。因此，在日常工作中，凡是需要客户动手的，我主动帮助，递宣传册、送样品、甚至端酒品鉴；需要客户出力的，我主动帮客户送货上门，一切都是站在客户的角度，想方设法为客户提供更加周到的服务。对待日常每一件事情，我立足脚踏实地、尽心尽力，并追求完美，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。<\/td>"); document.writeln(" <\/tr>"); document.writeln(" <\/table>");