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【公告】关于文币重复扣减或增加致下载客户和投稿会员
浏览人数:- 发表时间:2016/7/22 9:18:56  
 

各位会员:
  有下载客户近期反映,下载一篇文章出现多次扣费现象;也有投稿会员疑问,怎么出现了“系统自动充值”扣费,提现后文币记录成为负数了?会员中心文币记录与实际下载收入不对等。
  经技术后台检测和投稿部门综合分析,出现诸如此类问题,是由于充值客户采用了本站不兼容的浏览器或手机客户端进行登录下载,导致出现下载文章时系统迟滞粘连,出现重复下载(如下图所示)。正常情况下,下载文章只有一次,点击“马上购买”后,文章自然展开,下载过的客户,文章永久展开,不用重复下载。对于出现类似情况的下载客户,网络系统会阶段性自动审核返还文币到充值会员账户;因为客户连续点击“马上购买”而导致投稿会员稿费重复递增的,对于客户即时反映的,网站管理员会即时扣减投稿会员重复增加的文币;此外,对于未即时扣减的,网站管理会在提现审核时,直接在会员下次余额中扣减(当次提现稿费不扣减),因此会出现“负数”的现象。
  由于本站下载量非常大,恕不一一回复。如有疑问,可致电公司投稿部门,也可联系QQ:375864105。

  如图所示,充值会员“雪域刀郎”同一时段连续购买了投稿会员“jy04177348”编号为69026的相同文章7次。系统均会进行相应返还和扣减。


  特此公告。


               武汉盛世无忧文化传媒有限公司
                        2016年7月22日

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