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根据省交通运输厅关于确保公路及收费站畅通工作的文件精神，结合粤中片区高速公路联网新要求，为做好**年中秋节、国庆节期间（9月22日至24日、10月1日至7日）因突发事件导致公路及收费站拥堵的疏导工作，避免车流高峰时段间歇性免费放行、司乘人员投诉，及时、妥善处理拥堵事件，确保车辆安全、畅顺、有序、快捷行驶高速公路，向广大司乘人员提供良好的交通环境和优质服务。秉着事前做好充分的分析和准备工作，发生特殊情况有应急方案应对的原则，做出具体工作安排如下：
一、收费管理部工作安排
1、机电维护员安排代维单位节前对全线机电设备检查一次，特别对发电机和UPS等供配电系统的检查，确保设备正常运作。
2、机电维护员节前应急设备的准备：移动发电机1台、便携式收费机5台（其中出口2台、出口2台、应急出口机动1台）、6托移动电缆线及6个排插座等设备，放置客服中心，由客服中心统一调用。并保证上述设备可以正常使用，其中确保便携式收费机的费率版本号为V37、站编码和PSCM卡是否跟使用站一致。
3、清点室节前应急备用金的准备：全线收费备用金为19.42万元；应急兑换零钞备用金为30.58万元。由清点室向财务部提供具体零钞面额及数量进行准备。
4、清点室节前通行券的准备：应急IC通行卡约10万张；应急纸质通行券由各清点室根据各站日均车流量进行计算领足给发卡员，并保证库存应有8天的数量。
5、清点室节前发票的准备：电脑发票和手工定额发票由各清点室根据各站日均车流量进行计算领足给各站车道和收费员，并保证库存应有8天的数量。
6、应急清点员的安排：具体名单见附表。应急清点员不准离开管理区，保持通讯工具畅通，接到客服中心应急通知时，在10分钟内到达清点室开展工作。
7、督察员负责检查上述安排到位情况，报收费管理部经理。
……
四、综合部
（一）准备工作
1、应急机动司机：具体名单见附表，应保持通讯工具畅通，接到应急通知时应在10分钟内到达办公楼大门口等候。
2、车辆的准备：一辆瑞风接送车，车辆临时调用，专供接送应急收费(发卡)员、移动收费设备使用。
3、柴油的准备：给各收费站发电机和移动发电机备足柴油。
（二）工作安排
1、确保接送车辆能正常使用，启动应急响应时司机必须在第一时间内到达现场。
2、确保发电机有充足的机油。
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